Отзывы пользователей о хостинге

Хотел бы рассказать о негативном опыте работы с хостингом it-mcp.ru.

Справедливости ради, хочу сказать, что раньше был очень был доволен данным хостингом, размещался на нем более двух лет, всегда рекомендовал знакомым, т.к. было лучшее соотношение цена-качество, быстрая техподдержка и высокая скорость загрузки сайта.

В последнее время хостинг сильно испортился (возможно, повлияло слияние с AdminVPS) и главной проблемой стало то, что сайты стали часто падать. Началось это все почти год назад (в прошлом году была ддос-атака на один сайт, но был отключен полностью весь аккаунт без каких-либо предупреждений), но тогда проблема была решена и вроде бы техподдержка пообещала впредь уведомлять.
Все было хорошо, но в последнее время сайты стали часто "падать", а за последнюю неделю аптайм размещенных сайтов вообще был менее 50%, т.е. в общей сложности пол-недели сайты лежали. То была ддос-атака, то проблема с серверами.

Самое плохое, что техподдержка не считает нужным уведомлять об этом клиентов, то есть не будь у меня настроена Метрика и уведомления с нее о том, что сайты лежат, то я бы об этом и не знал.

А сегодня вдруг узнал, что хостинг в Германии http://prntscr.com/bmhu92 стал российским http://prntscr.com/bmgxkb.
При этом опять же никаких уведомлений, не говоря о том, что может я вообще не хочу чтобы мои сайты переносили в другую страну.

Написал в техподдержку, чтобы вернули остаток средств с баланса (125$). Мне сказали, что я этих денег не платил, это был глюк системы, я бесплатно пользовался хостингом год, а еще типа чем-то возмущаюсь и обнулили баланс...

Карта с которой я оплачивал давно заблокирована, поэтому я не могу ничего доказать.
У меня с десяток сайтов на каждом аккаунте четырех разных хостингов ( на этом было 5), поэтому я также не могу сказать наверняка сколько я оплачивал и кому по прошествии года.
Даже, если это был глюк (в чем я сомневаюсь), то как его можно было не заметить на протяжении года? (это риторический вопрос, т.к. дело не только в деньгах, но и в наплевательском отношении к клиентам).

Уже перенес все сайты c it-mcp.ru на другой хостинг, но осадок остался, да и хотелось бы предупредить других.
Возможно, что кому-то данный отзыв поможет сделать выбор.

Пользуюсь услугами данного "хостера" уже полтора года. Большую часть времени все нормально, но когда случаются проблемы, техподдержка спит: либо отвечает сутками, либо отписывается фразами вроде "Да вы что? А какие ошибки? А как часто?" О проблемах на сервере никогда не предупреждают, а если признают свой косяк, то только в виде фраз "На нас была совершена DDoS-атака, ожидайте, пожалуйста. Устраняем последствия. Извините за неудобства."
Вот уже четверо суток четыре сайта (не)работают с переменным успехом, открываются через раз, Мониторинг ЯндексМетрики засыпает сообщениями об недоступности ресурсов.
Наплевательское отношению к клиенту. Как правило, стараются выставить дураком именно пользователя. В активном поиске нового хостера. Особенно обидно, что оплачен пакет на год вперед.

Премущества - только одно, ssd - поэтому быстрый!

тех поддержка спит днем а ночью крепко спит.... решить проблему не хотят или не могут, только отписываются, что у нас все хорошо, проблема у вас.

хощусь у них наверно уже больше года, вначале было получше, теперь все хуже и хуже....
не хотят они развиваться.....
ищу куда от них съехать.

в общем не рекомендую их.

Для меня на их хостинге главное, что тех. поддержка не тупит и всегда если какая проблема в течении дня отвечают быстро! Ну и конечно аптайм выше всяких похвал (пока)!

Постоянно как партнер получаю у них выплаты ,всегда платят вовремя, да и услуги их стоят своих денег! ВСЕ МОИ КЛИЕНТЫ - ДОВОЛЬНЫ, значит, компания работает хорошо!

Перешел к ним на хостинг по тарифу Vps-b в Германии. ЭТО ЧТО-ТО!!! Все так быстро работает, что мне кажется, что у меня собственный выделенный сервер. Все тестирования БИТРИКСА выше всех похвал - 90-120 БАЛЛОВ из 30 - что тут еще сказать? СОВЕТУЮ!

Купил у них хостинг в германии на joomla,что бы быстрее работал сайт и у них проводиться антивирусная проверка ,что очень радует!

Помогли с переносом сайта ,большое спасибо вашему сервису! Сайт действительно начал работать выше всех похвал. Результаты загрузки прайсов просто шокируют. В 20 раз быстрее, чам на других хостингах. Респект!!!

Попробовал у них хостинг на тестовом периоде и после перешел на постоянный ,пока доволен всем! Особенно быстро стали работать интернет магазины - что очень радует. Админка битрикса просто летает! Надеюсь, так и будет дальше.

Заблокировали мой сайт,были вирусы на сайте и пошел спам , но тех поддержка помогла решить данный вопрос, за что им большое спасибо! Бесплатно почистили и дали рекомендации. Вот так должна работать техподдержка, а не брать деньги за каждый чих, как в других компаниях! Люто плюсую и ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!