Google расширяет охват аудитории своими сервисами
Для пользователей My Business в США станет доступен SMS чат с клиентами. Общение с клиентами будет осуществляться через мессенджер Allo. Локальная поисковая выдача компании будет иметь специальную вкладку для новой функции.
Введение новой функции сокращает время установки контакта с потенциальными клиентами и исключает посредников, которые предоставляют услуги по организации чатов.
Сервис My Business будет закрывать почти полный спектр потребностей малого бизнеса в сфере обеспечения интернет коммуникаций.
Единственное огорчение в известии о чатах представляет отсутствие информации о планируемых сроках запуска функции в других странах.