Отзывы пользователей о хостинге Ispserver

Уже шесть лет пользуемся услугами ispserver. Радует удобство управления, быстрота и надежность. За эти годы не припомню чтобы сайт не работал. Хотя до этого на других хостингах это периодически случалось. Техподдержка на высоте. Цена тоже вполне доступна.

Нравится быстрая реакция поддержки. Но периодически перебои с сетью в Московском ДЦ. Выбрали, потому что можно построить нестандартную конфигурацию с Colocation и разместить свое оборудование.

Пользуюсь услугами ISP с конца 2000 года. За это время множество хостингов возникло и пропало. А ISP по-прежнему и существует, и развивается, а качество обслуживания стабильно держится на высоте. Также компания, помимо обслуживания клиентов, сама автоматизирует свою работу. 100% услуг, не связанных с установкой физических серверов ISP выполняет автоматически, независимо от технической поддержки на протяжении уже 16 лет! Автоматизация и полная, и качественная. -- Компания много лет продаёт свои панели управления. Скорость работы услуг и программ ISP восхищает большинство пользователей и администраторов ресурсов. Даже московская площадка, сильно зависящая от качества московского ЦОД, демонстрирует завидную стабильность и скорость. Бельгийская же площадка вообще вне конкуренции. Вы всегда можете выбрать страну, где удобнее разместить свой ресурс. И разместить английский субдомен в США, например, а немецкий -- в Бельгии. Разница во времени отклика и TTL колоссальная! Компания восхищает стабильностью.

Мне очень нравится этот хостинг, это первый хостинг-провайдер, услугами которого я воспользовался и не жалею, сайт отлично работает, проблем еще ни разу не возникало.
Выдают бэкапы при первом запросе. Техподдержка адекватная и грамотная, задавал сегодня вопрос на интересующую тему и ответили через 5 минут! Просто супер! И раньше когда спрашивал, тоже отвечали. Вообщем мне все нравится, надеюсь и в будущем не подведут!

Добрый день!

Хостингом Ispserver пользуюсь с 2007 года, виртуальным сервером. Несколько раз покупала через этот хостинг доменные имена для разных сайтов. Держу на нем несколько сайтов и форумов: и своих, и сайтов друзей.
Ни разу с момента знакомства с этим хостингом не возникла мысль уйти от них: вместе со службой поддержки мы всегда находили подходящее решение моих проблем или подсказку, где еще можно поискать. Вместе с техподдержкой мы несколько раз решали вопрос DDOS-атак, и всегда они очень оперативно откликались. Мне нравится, что они круглые сутки онлайн, это как-то добавляет уверенности, что даже если проблема возникнет среди ночи, мне всегда помогут. В последнее время правда после перевода Ispserver'а на другую базу в Москве случается, что отвечают формально или перенаправляют к более опытным админам, и решение вопроса может несколько затянуться. Но пока мне это не очень мешало продолжать сотрудничать именно с этим хостингом: всё же я получала решение вопросов своевременно.
Мне нравится существующая в этой службе гибкая оплата трафика при его превышении в пиковое время - так что нет необходимости менять базовый тариф. Кроме того, оплата производится посуточно, и я имею возможность вносить оплату не единовременно раз в месяц или какой-то период времени, указанный в договоре, а тогда, когда мне удобно, и вношу столько сколько удобно мне. За 10 дней до окончания средств на счете мне каждый день до дополнительного внесения средств на счет поступают сообщения на эл.адрес о состоянии счета - так что я вовремя могу пополнить счет без лишнего стресса.
Мне нравится, что этот хостер имеет площадки и за границей тоже. Изначально, при регистрации я взяла площадку в Бельгии, а затем перенесла в Россию. Общение с техподдержкой происходило однако всегда на русском языке, и это показатель существования командного подхода и клиентоориентированности.
То что немного лишает уверенности - это упомянутая мною некоторая формализация внимания к клиентам, но тут мне трудно судить о причинах: происходит ли это из-за переезда сервера на другую площадку и набора нового персонала, который должен быть обучен, или мотивация сотрудников со временем стала несколько ниже. Думаю, что время покажет: буду судить по дальнейшей тенденции - улучшения состояния техподдержки или ухудшения. Пока, как я уже упомянула выше, больших неудобств перемены в Ispserver не доставляют: просто отметила вот такой нюанс в общении.

г. Сергиев Посад.

Здравствуйте.

На работе пользовались хостингом от Ispserver. В общем и целом, впечатления негативные.
Пользовались им больше года с тарифом HOST B (2 гб). По началу проблемы были редкие и всё шло стабильно, но когда начались перебои раз в месяц, а потом и раз в неделю! - мы задумались.
Писать в техподдержку уже вошло в привычку, и самое обидное, что отвечали долго. Причем отвечали обычно после того, как сервер вновь становился доступным (а недоступен он мог быть и час и два).
Из плюсов могу отметить лишь разнообразие тарифных планов, точнее не тарифов, а видов хостинга. Так или иначе мы ушли от них на другой хостинг (friendhosting), где сейчас и обитаем.

г. Москва

Всем доброго.

Решил, раз такое дело, рассказать о своем опыте сотрудничества с компанией Ispserver длиной в месяц. Срок не случаен. Согласно их уверениям облачный хостинг стоит 1 евро в месяц плюс небольшие платежи за использование процессорного времени. Поиск платного хостинга начался не случайно. У меня был один русскоязычный сайт на движке Вордпресс и я «обжегся» о бесплатный хостинг компании Хостингер.
Все было хорошо, средняя посещаемость достигала 60-100 уникальных посетителей. Я «перестарался» на форумах и получил отдачу в виде 200 уникальных посетителей целых три дня подряд. Неплохо для сайта из 70 страниц, по-моему. Но на четвертый день вместо своего сайта я увидел рекламу с сообщением что превышен лимит процессорного времени. Нигде ничего о нем не было сказано и это был неприятный сюрприз. Цена, предложенная Хостингером, меня не устроила. Я решил попробовать Ispserver.
На счет я перевел 4 евро. Первое, что меня реально впечатлило, это огромная скорость закачки файлов по FTP. Сайт из 1500 файлов и весом в 150МБ «пролетел» на хостинг за пару минут. Это вообще нельзя было сравнить с бесплатными хостингами.
Второе – это скорость реакции сайта. Она была такой, что когда я прицепил английскую версию сайта, то в комментах получил комплимент на английском — «Что у вас за хостинг такой — быстрый?». Скорость действительно вне конкуренции. Но за все надо платить. Оказалось, что мой сайт из 70-90 (он подрос) страниц, при посещаемости в 50-150 уникальных посетителей проедает столько процессорного времени, что 4 евро сгорели за один месяц.
Поскольку сайт денежной отдачи, которая бы окупала эти расходы, не давал, то я перешел на более скромный вариант — Битте. Конечно же, я с грустью вспоминаю ту отзывчивость — сайт загружался просто мгновенно, но цена мне не подходила.
Из багов я могу назвать на Ispserver такой момент. Я хотел поставить английскую версию сайта на движке водрпресс в поддомен. Но, таким образом, чтобы русская версия была доступна по урлу http://safe-comp.ru/, а английская по урлу http://eng.safe-comp.ru/ - абсолютно нормальное решение, не так ли? Но несмотря даже на старания молниеносной техподдержки, мой поддомен выглядел так http://safe-comp.ru/eng – с одной стороны мелочи, но факт — факир был пьян и фокус не удался. У того же Ворпресса русская версия сайта доступна по адресу http://ru.wordpress.org/ - так что обидно, что так же на Ispserver не удалось.
Еще момент — у них не С-панель, а своя аналогичная. И к ней надо привыкнуть.

С уважением, Баранник М.А.

Хостингом http://ispserver.com/ пользуюсь 2 года. Только положительные эмоции. Оперативная служба поддержки, удобная админпанель. Рекомендую этот хостинг своим клиентам (я делаю сайт на Joomla, а обучалась по диску Евгения Попова) и мне капают небольшие суммы от моих привлеченных клиентов, так что за хостинг я сейчас не плачу, платят клиенты.
Всем клиентам рекомендую облачный хостинг, абонентская плата 1 евро в месяц плюс небольшая плата за пользование ресурсами. Количество доменов на аккаунте не ограничено. Выходит не более 2 евро в месяц. Очень довольна. Правда год назад частенько случалось, что сайты не работали какое-то время, но я уходить не спешила, у всех бывают трудности, кроме того, меня полностью устраивало соотношение цена-качество.
За последний год практически не было сбоев в работе сайта. К службе поддержки практически не обращалась, все как-то шло гладко... А если и обращалась, получала быстрые ответы или решение моей проблемы.
В последнее время появились клиенты, у которых уже был оформлен хостинг в другой компании, и приходилось работать с чужими хостерами. Вот когда понимаешь, что все познается в сравнении! После этого я еще сильнее зауважала http://ispserver.com/ На мой взгляд он самый лучший!

Юлия, Краснодарский край