icon

Отзывы пользователей о хостинге Fozzy

Иногда может возникнуть такая ситуация, что хостинг по всем параметрам кажется вам идеальным. И Uptime хороший и скорость работы PHP-скриптов и панель управления прекрасная, но по факту все может оказаться не так радужно, например, из-за отвратительной службы поддержки или из-за еще какого-то фактора. И только отзывы реальных клиентов, которые держат свои сайты на этом хостинге могут дать вам полную картину о том, стоит ли связываться с выбранным хостинг-провайдером.

Мы обратились к клиентам всех хостинг-компаний, которые представлены в нашем каталоге и попросили их дать оценку по разным критериям работы. Ниже вы можете ознакомиться с мнениями и оценками этих людей.

Средняя оценка пользователей: 4.63 из 5
(всего оценок: 80)

Код кнопки: 88x31 172x60

Сайт грузится очень быстро, никогда не было никаких сбоев в работе, оплатил хостинг и забыл. Техподдержка работает оперативно, лайв чат отвечает 24 часа в сутки.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 4.6 из 5
Автор: Саня Владимирович Сайт: https://zarplatawmz.ru/

Отвратительный сервис. Вырубают сайт без предупреждения при привышенни трафика. О том, что сайт заблокирован никак не сообщают, узнаешь от клиентов. Зато будте спокойны, заявки на оплату будут слать регулярно.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 1 из 5
Автор: Николай Сайт: http://большое-платье.рф

Отличный хостинг! Перенес на него все свои проекты. С техподдержкой общаться приходилось много - всё и так достаточно понятно. Всё работает, скорость - просто супер!

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 5 из 5
Автор: Сергей Сайт: http://cerje.ru

С 2013 по 2017 - идеальный хостинг. Рекомендовал его всем. Посадил на него всех клиентов.
С 2018 будто подменили.
- ОТВРАТНАЯ ТЕХ.ПОДДЕРЖКА. Вопросы решить не могут по несколько дней. Если Вам пообещали написать через некоторое время - никогда не напишут. Проверено несколько раз.
- ВОРОВСТВО ДЕНЕГ. Не держите на балансе деньги, их могут "автоматически" списать за любую услугу, которую Вы забыли отключить. Хорошо хоть есть манибек, остатки денег вернут.
- ОБМАН В ПАНЕЛИ. Не верьте всему, что указано в панели. Я привел клиентов, и было черным по белому написано - 700р с реферала мои. Спрашиваю где мои деньги?
Ответили нам надо обсудить между собой. На следующий день после обсуждения, ответили - ой это все ошибка, ваши деньги это лишь треть от написанного. Мы займемся исправлением. (несколько лет такая цифра указана, и только сейчас якобы исправление началось)
- СТОИМОСТЬ. Благодаря минусам, стоимость давно стала не конкурентой. Нашел хостинг за 500р в год с безлимитным количеством сайтов. Что в 4 раза дешевле, чем предлагает Fozzy.
\\
На основании всего этого, я ушел с fozzy и увожу всех своих клиентов с этого посредственного хостинга.
Я прослежу, чтобы они не чистили этот отзыв, чтобы люди понимали, с кем имеют дело.
Для админов хостинга номер тикета- 181556

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 2.4 из 5
Автор: Alexandr59rus Сайт: http://pr-focus.com

Ответ: Q: ОТВРАТНАЯ ТЕХ.ПОДДЕРЖКА. Вопросы решить не могут по несколько дней. Если Вам пообещали написать через некоторое время - никогда не напишут. Проверено несколько раз.
A: Мы рассмотрели 5 Ваших последних обращений и указываем время, чтобы не было сомнений в оперативности наших ответов в любое время суток в любой день недели. Насколько мы видим по отзывам о Вашем новом провайдере, он не предоставляет поддержку в выходные дни:
#780169 запрос в 22:03, ответ в течение 16 минут, далее в течение часа переписки мы переустановили для Вас WordPress и описали причину и суть проблемы.
#613270 запрос в 13:48, ответ и полное решение в течение часа.
#316576 запрос в воскресенье 13:43, ответ и полное решение в 56 минут.
#426516 запрос в 17:00, решение в течение 55 минут
#429691 запрос в 17:15, ответ в течение 1 часа 11 минут, решение в течение 1 часа 42 минут
Мы не нашил неотвеченных запросов от вас за последнее время. Как видите, все решалось достаточно оперативно. Если есть такой запрос с другого Вашего аккаунта, напишите нам, пожалуйста.
Q: ВОРОВСТВО ДЕНЕГ. Не держите на балансе деньги, их могут "автоматически" списать за любую услугу, которую Вы забыли отключить. Хорошо хоть есть манибек, остатки денег вернут.
A: Многие клиенты, пополняя свой баланс заранее, хотят чтобы эти средства автоматически использовались для оплаты продления активных услуг. Эта удобная система нами и реализована, это не воровство, а пожелание наших клиентов. Мы понимаем, что есть также и клиенты, которые хотят выбирать какие именно услуги продлевать с баланса, а какие нет. Мы реализовали возможность такого выбора для доменных имен и скоро реализуем для всех остальных услуг.
С другой стороны, любые операции уже сейчас обратимы, если клиент хочет иначе потратить средства с баланса, это всегда допустимо за исключением сценариев по доменных именам, но для них реализована возможность выбора автопродления.
Q: ОБМАН В ПАНЕЛИ. Не верьте всему, что указано в панели. Я привел клиентов, и было черным по белому написано - 700р с реферала мои. Спрашиваю где мои деньги?
Ответили нам надо обсудить между собой. На следующий день после обсуждения, ответили - ой это все ошибка, ваши деньги это лишь треть от написанного. Мы займемся исправлением. (несколько лет такая цифра указана, и только сейчас якобы исправление началось)
A: В условиях нашей партнерской программы https://fozzy.com/ru/partners.shtml указано, что вознаграждение не выплачивается за дополнения к услугам: "Вознаграждение не выплачивается за оплату услуг регистрации доменных имен и доп. услуги.", это правило не менялось на протяжении всего существования программы. Схожее правило есть и у других компаний. Ваш реферал купил услугу хостинга за 1300 рублей в год, мы зачислили Вам за это 390 рублей, т.е. 30% от платежа приведенного клиента, как и обещано в наших условиях, согласно количество приведенных Вами клиентов.
Недавно мы автоматизировали систему дополнений (клиент получает их сразу после оплаты), однако изменения в интерфейс партнерской программы пока что внести не успели, расчеты пока что производим вручную. Ваше вознаграждение рассчитано в точности по правилам без обмана. Если Вы знаете реферала лично, можете в этом удостовериться, уточнив у него что было приобретено.
Q: СТОИМОСТЬ. Благодаря минусам, стоимость давно стала не конкурентой. Нашел хостинг за 500р в год с безлимитным количеством сайтов. Что в 4 раза дешевле, чем предлагает Fozzy.
A: Сожалеем о негативном опыте и желаем успехов и стабильной работы Вашим сайтам на новом хостинге.
Надеемся, что Вы когда-нибудь дадите нашей компании второй шанс, всегда будем рады Вашему возвращению!

Закончился трафик - хостинг заблокировали без предупреждения. Вялая поддержка предложила написать тикет и ждать ответа. Никакой вменяймой системы быстрого увеличения трафика нет.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 1 из 5
Автор: Николай Сайт: http://большое-платье.рф

Ответ: Благодарим Вас за отзыв!
Большинству клиентов хватает включенного объема трафика, действительно покупка дополнительного объема сейчас осуществляется через службу поддержки.
Мы добавим возможность покупки дополнительного трафика и проверим, чтобы все уведомления высылались корректно.

Что скажу о хостинг компании. Ни в комем случаи не рекомендую у них брать VDS сервера, по мимо временых настрое в отсутствии полного доступа по руту и не полной манипуляции с сервером он отвратителен. Даже беря во внимание и настройки по разжованным инструкциям все отказывается работать.

Если администрация под этим отзывом напишет что типа проплаченный, прекратите нести хрень и отводить от вас взгляд. Ваших бы админов да за уши за такие выдачи прав по VDS.

Не умеете не беритесь, на вас вопрос "если я такой умный и можете лучше сделайте сами" - не надо выставлять это в таком свете, да могу лучше - вот вам мой ответ. Нет не буду делать. И точка.

VDS отвратитеьны, и стопорятся на настройках.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 1.4 из 5
Автор: Навжно Сайт: http://shopforbux.ru

Ответ: Здравствуйте,

к сожалению, мы не поняли ваш отзыв и не нашли от вас ни одного обращения за помощью.

Мы предоставляем всем нашим клиентам владельцам VPS выбор: либо администрировать сервер самостоятельно, либо получить от нас настроенное решение. root доступ предоставляется в обоих случаях.

Что именно вам не понравилось? С чем возникли сложности?

На хостинге третий месяц, сайт грузится хорошо, служба поддержки реагировала довольно быстро. В принципе, все устраивает, особенно радует то обстоятельство, что сервера находятся в Европе, а цены удивительно приемлемые. Сервер работает хорошо, за все время перебои замечал пару раз и на очень короткие промежутки времени. Очень хотелось бы, чтобы в Ц-панель добавили возможность автоматической установки сертификатов Lets encrypt, как уже сделали некоторые другие компании. Этого на самом деле не хватает.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 4.8 из 5
Автор: Boris Сайт: https://muntaqa.info/

Техническая поддержка на высшем уровне. Помогают даже с тем, с чем помогать не должны. Лучше техническую поддержку не встречал.
Стоимость оправдана высоким качеством. Да, 5 сайтов немного мало на 50 гигов... но тут смотря какие сайты. В целом, с ценовой политикой согласен. Качественная услуга не может быть безлимитной.
По скорости он реально намного быстрее чем все хостинги, которыми пользовался до этого. Сайты даже без оптимизации стали работать существенно быстрее. С оптимизацией так еще улучшилось )
Собираюсь покупать у них же ssl и переносить один из сайтов на https.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 5 из 5
Автор: Владислав Сайт: http://obretu.ru

Пробовал перенести на него свой сайт. Процесса развёртывания tgz-архива так и не дождался (архив весил 11gb). Ждал около получасу. Обычно на других хостингах это происходит за 1-2 минуты. В общем тормознее хостинга не встречал.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 4.2 из 5
Автор: Андрей Сайт: http://artmania.ws

Ответ: Здравствуйте.
Возможно Вы путаете нас с другим хостингом, насколько мы видим Ваш отзыв написан спустя полгода после использования нас. Судя по найденной переписке мы сами переносили и разворачивали для Вас бекап.

С тех пор как переехал около 2х лет назад никаких проблем с аптаймом. Вообще ни разу. Просто все и всегда работает быстро и стабильно. Техподдержка отвечает оперативно, но особо общаться и не доводилось. Нет повода. Что не правится, так это с-панель, но это только личное имхо. Рекомендую, короче.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 4.6 из 5
Автор: Дмитрий Сайт: http://wpcommerce.ru/

Оставить отзыв по хостингу Fozzy:

Email на сайте не публикуется
Ваши оценки:
Ценовая политика:
Uptime:
Скорость:
Служба поддержки:
Панель управления:


Ошибка в тексте

Послать сообщение об ошибке администратору?
Ваш браузер останется на той же странице.

Ваше сообщение отправлено. Спасибо!

Окно закроется автоматически через 3 секунды

Наверх