| Я очень люблю Fozzy, перенесла на него почти все клиентские сайты. Что касается ценовой политики, то на 1 звезду меньше, из-за того что за такие же деньги есть хостинги где можно 2 -3 сайта разместить на акк, а тут 1. НО!!
Если вам надо бесплатный https вас не будут раскручивать на белый Ip который по стоимости практически столько же сколько хостинг в месяц, его просто возьмут и сделают.
Не знаю кому как, но мне немного не хватает скорости, хотелось бы чуть поживей.
Что касается стабильности работы, учитывая, что на нем люди практически круглосуточно находятся, то жалоб нет.
Отдельно хотелось бы выделить службу поддержки, почитала тут много жалоб, но я наверное вип клиент)) Ни разу не было что долго отвечали. очень много помогают, причем пару раз я сама ошиблась в коде и ребята из ТП терпеливо выслушали, разобрались и всё починили. Техподдержка на 5+ Хоть в 4 утра пишу, всегда отвечают быстро.
Панель управления для меня не имеет значения, мне в любой комфортно. Скорость: Служба поддержки: Ценовая политика: Uptime: Панель управления: Общая оценка: 4.6 из 5 |
| Раньше все было ок. За последние два месяца второй происходит бред.
Случай первый в начале мая, приходит информация от Яндекса, что заработал наш сайт на домене, который ни куда не привязан. Ввожу адрес сайта в браузере, открывается сайт порно знакомств. Пишу им, начинают проверять, оказалось, что пользователи могут у себя указать чужой домен и за биндить на него сайт. Домен закреплен на у фоззи.
Случай второй, сегодня обнаружил. Перед выходными удалились ДНС записи на домене закрепленном в фоззи, сайт не пашет, почта не пашет. Сайт ранее был перенесен на другой хостинг. Домен остается пока у них. Пытаюсь связаться с ТП, тишина. Раньше отвечали моментально. Скорость: Служба поддержки: Ценовая политика: Uptime: Панель управления: Общая оценка: 1 из 5 |
| Сайт грузится очень быстро, никогда не было никаких сбоев в работе, оплатил хостинг и забыл. Техподдержка работает оперативно, лайв чат отвечает 24 часа в сутки. Скорость: Служба поддержки: Ценовая политика: Uptime: Панель управления: Общая оценка: 4.6 из 5 |
| Отвратительный сервис. Вырубают сайт без предупреждения при привышенни трафика. О том, что сайт заблокирован никак не сообщают, узнаешь от клиентов. Зато будте спокойны, заявки на оплату будут слать регулярно. Скорость: Служба поддержки: Ценовая политика: Uptime: Панель управления: Общая оценка: 1 из 5 Ответ: Сожалеем, что так произошло - действительно для московской площадки для услуг на ASP.NET из-за технического сбоя трафик был ограничен. Благодаря Вам мы исправили ошибку, убрав лимит. |
| Отличный хостинг! Перенес на него все свои проекты. С техподдержкой общаться приходилось много - всё и так достаточно понятно. Всё работает, скорость - просто супер! Скорость: Служба поддержки: Ценовая политика: Uptime: Панель управления: Общая оценка: 5 из 5 |
| С 2013 по 2017 - идеальный хостинг. Рекомендовал его всем. Посадил на него всех клиентов.
С 2018 будто подменили.
- ОТВРАТНАЯ ТЕХ.ПОДДЕРЖКА. Вопросы решить не могут по несколько дней. Если Вам пообещали написать через некоторое время - никогда не напишут. Проверено несколько раз.
- ВОРОВСТВО ДЕНЕГ. Не держите на балансе деньги, их могут "автоматически" списать за любую услугу, которую Вы забыли отключить. Хорошо хоть есть манибек, остатки денег вернут.
- ОБМАН В ПАНЕЛИ. Не верьте всему, что указано в панели. Я привел клиентов, и было черным по белому написано - 700р с реферала мои. Спрашиваю где мои деньги?
Ответили нам надо обсудить между собой. На следующий день после обсуждения, ответили - ой это все ошибка, ваши деньги это лишь треть от написанного. Мы займемся исправлением. (несколько лет такая цифра указана, и только сейчас якобы исправление началось)
- СТОИМОСТЬ. Благодаря минусам, стоимость давно стала не конкурентой. Нашел хостинг за 500р в год с безлимитным количеством сайтов. Что в 4 раза дешевле, чем предлагает Fozzy.
\\
На основании всего этого, я ушел с fozzy и увожу всех своих клиентов с этого посредственного хостинга.
Я прослежу, чтобы они не чистили этот отзыв, чтобы люди понимали, с кем имеют дело.
Для админов хостинга номер тикета- 181556 Скорость: Служба поддержки: Ценовая политика: Uptime: Панель управления: Общая оценка: 2.4 из 5 Ответ: Q: ОТВРАТНАЯ ТЕХ.ПОДДЕРЖКА. Вопросы решить не могут по несколько дней. Если Вам пообещали написать через некоторое время - никогда не напишут. Проверено несколько раз.
A: Мы рассмотрели 5 Ваших последних обращений и указываем время, чтобы не было сомнений в оперативности наших ответов в любое время суток в любой день недели. Насколько мы видим по отзывам о Вашем новом провайдере, он не предоставляет поддержку в выходные дни:
#780169 запрос в 22:03, ответ в течение 16 минут, далее в течение часа переписки мы переустановили для Вас WordPress и описали причину и суть проблемы.
#613270 запрос в 13:48, ответ и полное решение в течение часа.
#316576 запрос в воскресенье 13:43, ответ и полное решение в 56 минут.
#426516 запрос в 17:00, решение в течение 55 минут
#429691 запрос в 17:15, ответ в течение 1 часа 11 минут, решение в течение 1 часа 42 минут
Мы не нашил неотвеченных запросов от вас за последнее время. Как видите, все решалось достаточно оперативно. Если есть такой запрос с другого Вашего аккаунта, напишите нам, пожалуйста.
Q: ВОРОВСТВО ДЕНЕГ. Не держите на балансе деньги, их могут "автоматически" списать за любую услугу, которую Вы забыли отключить. Хорошо хоть есть манибек, остатки денег вернут.
A: Многие клиенты, пополняя свой баланс заранее, хотят чтобы эти средства автоматически использовались для оплаты продления активных услуг. Эта удобная система нами и реализована, это не воровство, а пожелание наших клиентов. Мы понимаем, что есть также и клиенты, которые хотят выбирать какие именно услуги продлевать с баланса, а какие нет. Мы реализовали возможность такого выбора для доменных имен и скоро реализуем для всех остальных услуг.
С другой стороны, любые операции уже сейчас обратимы, если клиент хочет иначе потратить средства с баланса, это всегда допустимо за исключением сценариев по доменных именам, но для них реализована возможность выбора автопродления.
Q: ОБМАН В ПАНЕЛИ. Не верьте всему, что указано в панели. Я привел клиентов, и было черным по белому написано - 700р с реферала мои. Спрашиваю где мои деньги?
Ответили нам надо обсудить между собой. На следующий день после обсуждения, ответили - ой это все ошибка, ваши деньги это лишь треть от написанного. Мы займемся исправлением. (несколько лет такая цифра указана, и только сейчас якобы исправление началось)
A: В условиях нашей партнерской программы https://fozzy.com/ru/partners.shtml указано, что вознаграждение не выплачивается за дополнения к услугам: "Вознаграждение не выплачивается за оплату услуг регистрации доменных имен и доп. услуги.", это правило не менялось на протяжении всего существования программы. Схожее правило есть и у других компаний. Ваш реферал купил услугу хостинга за 1300 рублей в год, мы зачислили Вам за это 390 рублей, т.е. 30% от платежа приведенного клиента, как и обещано в наших условиях, согласно количество приведенных Вами клиентов.
Недавно мы автоматизировали систему дополнений (клиент получает их сразу после оплаты), однако изменения в интерфейс партнерской программы пока что внести не успели, расчеты пока что производим вручную. Ваше вознаграждение рассчитано в точности по правилам без обмана. Если Вы знаете реферала лично, можете в этом удостовериться, уточнив у него что было приобретено.
Q: СТОИМОСТЬ. Благодаря минусам, стоимость давно стала не конкурентой. Нашел хостинг за 500р в год с безлимитным количеством сайтов. Что в 4 раза дешевле, чем предлагает Fozzy.
A: Сожалеем о негативном опыте и желаем успехов и стабильной работы Вашим сайтам на новом хостинге.
Надеемся, что Вы когда-нибудь дадите нашей компании второй шанс, всегда будем рады Вашему возвращению! |
| Закончился трафик - хостинг заблокировали без предупреждения. Вялая поддержка предложила написать тикет и ждать ответа. Никакой вменяймой системы быстрого увеличения трафика нет. Скорость: Служба поддержки: Ценовая политика: Uptime: Панель управления: Общая оценка: 1 из 5 Ответ: Благодарим Вас за отзыв!
Большинству клиентов хватает включенного объема трафика, действительно покупка дополнительного объема сейчас осуществляется через службу поддержки.
Мы добавим возможность покупки дополнительного трафика и проверим, чтобы все уведомления высылались корректно. |
| Что скажу о хостинг компании. Ни в комем случаи не рекомендую у них брать VDS сервера, по мимо временых настрое в отсутствии полного доступа по руту и не полной манипуляции с сервером он отвратителен. Даже беря во внимание и настройки по разжованным инструкциям все отказывается работать.
Если администрация под этим отзывом напишет что типа проплаченный, прекратите нести хрень и отводить от вас взгляд. Ваших бы админов да за уши за такие выдачи прав по VDS.
Не умеете не беритесь, на вас вопрос "если я такой умный и можете лучше сделайте сами" - не надо выставлять это в таком свете, да могу лучше - вот вам мой ответ. Нет не буду делать. И точка.
VDS отвратитеьны, и стопорятся на настройках. Скорость: Служба поддержки: Ценовая политика: Uptime: Панель управления: Общая оценка: 1.4 из 5 Ответ: Здравствуйте,
к сожалению, мы не поняли ваш отзыв и не нашли от вас ни одного обращения за помощью.
Мы предоставляем всем нашим клиентам владельцам VPS выбор: либо администрировать сервер самостоятельно, либо получить от нас настроенное решение. root доступ предоставляется в обоих случаях.
Что именно вам не понравилось? С чем возникли сложности? |
| На хостинге третий месяц, сайт грузится хорошо, служба поддержки реагировала довольно быстро. В принципе, все устраивает, особенно радует то обстоятельство, что сервера находятся в Европе, а цены удивительно приемлемые. Сервер работает хорошо, за все время перебои замечал пару раз и на очень короткие промежутки времени. Очень хотелось бы, чтобы в Ц-панель добавили возможность автоматической установки сертификатов Lets encrypt, как уже сделали некоторые другие компании. Этого на самом деле не хватает. Скорость: Служба поддержки: Ценовая политика: Uptime: Панель управления: Общая оценка: 4.8 из 5 |
| Техническая поддержка на высшем уровне. Помогают даже с тем, с чем помогать не должны. Лучше техническую поддержку не встречал.
Стоимость оправдана высоким качеством. Да, 5 сайтов немного мало на 50 гигов... но тут смотря какие сайты. В целом, с ценовой политикой согласен. Качественная услуга не может быть безлимитной.
По скорости он реально намного быстрее чем все хостинги, которыми пользовался до этого. Сайты даже без оптимизации стали работать существенно быстрее. С оптимизацией так еще улучшилось )
Собираюсь покупать у них же ssl и переносить один из сайтов на https. Скорость: Служба поддержки: Ценовая политика: Uptime: Панель управления: Общая оценка: 5 из 5 |
