icon

Отзывы пользователей о хостинге Fozzy

Иногда может возникнуть такая ситуация, что хостинг по всем параметрам кажется вам идеальным. И Uptime хороший и скорость работы PHP-скриптов и панель управления прекрасная, но по факту все может оказаться не так радужно, например, из-за отвратительной службы поддержки или из-за еще какого-то фактора. И только отзывы реальных клиентов, которые держат свои сайты на этом хостинге могут дать вам полную картину о том, стоит ли связываться с выбранным хостинг-провайдером.

Мы обратились к клиентам всех хостинг-компаний, которые представлены в нашем каталоге и попросили их дать оценку по разным критериям работы. Ниже вы можете ознакомиться с мнениями и оценками этих людей.

Средняя оценка пользователей: 4.63 из 5
(всего оценок: 77)

Код кнопки: 88x31 172x60

С 2013 по 2017 - идеальный хостинг. Рекомендовал его всем. Посадил на него всех клиентов.
С 2018 будто подменили.
- ОТВРАТНАЯ ТЕХ.ПОДДЕРЖКА. Вопросы решить не могут по несколько дней. Если Вам пообещали написать через некоторое время - никогда не напишут. Проверено несколько раз.
- ВОРОВСТВО ДЕНЕГ. Не держите на балансе деньги, их могут "автоматически" списать за любую услугу, которую Вы забыли отключить. Хорошо хоть есть манибек, остатки денег вернут.
- ОБМАН В ПАНЕЛИ. Не верьте всему, что указано в панели. Я привел клиентов, и было черным по белому написано - 700р с реферала мои. Спрашиваю где мои деньги?
Ответили нам надо обсудить между собой. На следующий день после обсуждения, ответили - ой это все ошибка, ваши деньги это лишь треть от написанного. Мы займемся исправлением. (несколько лет такая цифра указана, и только сейчас якобы исправление началось)
- СТОИМОСТЬ. Благодаря минусам, стоимость давно стала не конкурентой. Нашел хостинг за 500р в год с безлимитным количеством сайтов. Что в 4 раза дешевле, чем предлагает Fozzy.
\\
На основании всего этого, я ушел с fozzy и увожу всех своих клиентов с этого посредственного хостинга.
Я прослежу, чтобы они не чистили этот отзыв, чтобы люди понимали, с кем имеют дело.
Для админов хостинга номер тикета- 181556

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 2.4 из 5
Автор: Alexandr59rus Сайт: http://pr-focus.com

Ответ: Q: ОТВРАТНАЯ ТЕХ.ПОДДЕРЖКА. Вопросы решить не могут по несколько дней. Если Вам пообещали написать через некоторое время - никогда не напишут. Проверено несколько раз.
A: Мы рассмотрели 5 Ваших последних обращений и указываем время, чтобы не было сомнений в оперативности наших ответов в любое время суток в любой день недели. Насколько мы видим по отзывам о Вашем новом провайдере, он не предоставляет поддержку в выходные дни:
#780169 запрос в 22:03, ответ в течение 16 минут, далее в течение часа переписки мы переустановили для Вас WordPress и описали причину и суть проблемы.
#613270 запрос в 13:48, ответ и полное решение в течение часа.
#316576 запрос в воскресенье 13:43, ответ и полное решение в 56 минут.
#426516 запрос в 17:00, решение в течение 55 минут
#429691 запрос в 17:15, ответ в течение 1 часа 11 минут, решение в течение 1 часа 42 минут
Мы не нашил неотвеченных запросов от вас за последнее время. Как видите, все решалось достаточно оперативно. Если есть такой запрос с другого Вашего аккаунта, напишите нам, пожалуйста.
Q: ВОРОВСТВО ДЕНЕГ. Не держите на балансе деньги, их могут "автоматически" списать за любую услугу, которую Вы забыли отключить. Хорошо хоть есть манибек, остатки денег вернут.
A: Многие клиенты, пополняя свой баланс заранее, хотят чтобы эти средства автоматически использовались для оплаты продления активных услуг. Эта удобная система нами и реализована, это не воровство, а пожелание наших клиентов. Мы понимаем, что есть также и клиенты, которые хотят выбирать какие именно услуги продлевать с баланса, а какие нет. Мы реализовали возможность такого выбора для доменных имен и скоро реализуем для всех остальных услуг.
С другой стороны, любые операции уже сейчас обратимы, если клиент хочет иначе потратить средства с баланса, это всегда допустимо за исключением сценариев по доменных именам, но для них реализована возможность выбора автопродления.
Q: ОБМАН В ПАНЕЛИ. Не верьте всему, что указано в панели. Я привел клиентов, и было черным по белому написано - 700р с реферала мои. Спрашиваю где мои деньги?
Ответили нам надо обсудить между собой. На следующий день после обсуждения, ответили - ой это все ошибка, ваши деньги это лишь треть от написанного. Мы займемся исправлением. (несколько лет такая цифра указана, и только сейчас якобы исправление началось)
A: В условиях нашей партнерской программы https://fozzy.com/ru/partners.shtml указано, что вознаграждение не выплачивается за дополнения к услугам: "Вознаграждение не выплачивается за оплату услуг регистрации доменных имен и доп. услуги.", это правило не менялось на протяжении всего существования программы. Схожее правило есть и у других компаний. Ваш реферал купил услугу хостинга за 1300 рублей в год, мы зачислили Вам за это 390 рублей, т.е. 30% от платежа приведенного клиента, как и обещано в наших условиях, согласно количество приведенных Вами клиентов.
Недавно мы автоматизировали систему дополнений (клиент получает их сразу после оплаты), однако изменения в интерфейс партнерской программы пока что внести не успели, расчеты пока что производим вручную. Ваше вознаграждение рассчитано в точности по правилам без обмана. Если Вы знаете реферала лично, можете в этом удостовериться, уточнив у него что было приобретено.
Q: СТОИМОСТЬ. Благодаря минусам, стоимость давно стала не конкурентой. Нашел хостинг за 500р в год с безлимитным количеством сайтов. Что в 4 раза дешевле, чем предлагает Fozzy.
A: Сожалеем о негативном опыте и желаем успехов и стабильной работы Вашим сайтам на новом хостинге.
Надеемся, что Вы когда-нибудь дадите нашей компании второй шанс, всегда будем рады Вашему возвращению!

Закончился трафик - хостинг заблокировали без предупреждения. Вялая поддержка предложила написать тикет и ждать ответа. Никакой вменяймой системы быстрого увеличения трафика нет.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 1 из 5
Автор: Николай Сайт: http://большое-платье.рф

Ответ: Благодарим Вас за отзыв!
Большинству клиентов хватает включенного объема трафика, действительно покупка дополнительного объема сейчас осуществляется через службу поддержки.
Мы добавим возможность покупки дополнительного трафика и проверим, чтобы все уведомления высылались корректно.

Что скажу о хостинг компании. Ни в комем случаи не рекомендую у них брать VDS сервера, по мимо временых настрое в отсутствии полного доступа по руту и не полной манипуляции с сервером он отвратителен. Даже беря во внимание и настройки по разжованным инструкциям все отказывается работать.

Если администрация под этим отзывом напишет что типа проплаченный, прекратите нести хрень и отводить от вас взгляд. Ваших бы админов да за уши за такие выдачи прав по VDS.

Не умеете не беритесь, на вас вопрос "если я такой умный и можете лучше сделайте сами" - не надо выставлять это в таком свете, да могу лучше - вот вам мой ответ. Нет не буду делать. И точка.

VDS отвратитеьны, и стопорятся на настройках.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 1.4 из 5
Автор: Навжно Сайт: http://shopforbux.ru

Ответ: Здравствуйте,

к сожалению, мы не поняли ваш отзыв и не нашли от вас ни одного обращения за помощью.

Мы предоставляем всем нашим клиентам владельцам VPS выбор: либо администрировать сервер самостоятельно, либо получить от нас настроенное решение. root доступ предоставляется в обоих случаях.

Что именно вам не понравилось? С чем возникли сложности?

На хостинге третий месяц, сайт грузится хорошо, служба поддержки реагировала довольно быстро. В принципе, все устраивает, особенно радует то обстоятельство, что сервера находятся в Европе, а цены удивительно приемлемые. Сервер работает хорошо, за все время перебои замечал пару раз и на очень короткие промежутки времени. Очень хотелось бы, чтобы в Ц-панель добавили возможность автоматической установки сертификатов Lets encrypt, как уже сделали некоторые другие компании. Этого на самом деле не хватает.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 4.8 из 5
Автор: Boris Сайт: https://muntaqa.info/

Техническая поддержка на высшем уровне. Помогают даже с тем, с чем помогать не должны. Лучше техническую поддержку не встречал.
Стоимость оправдана высоким качеством. Да, 5 сайтов немного мало на 50 гигов... но тут смотря какие сайты. В целом, с ценовой политикой согласен. Качественная услуга не может быть безлимитной.
По скорости он реально намного быстрее чем все хостинги, которыми пользовался до этого. Сайты даже без оптимизации стали работать существенно быстрее. С оптимизацией так еще улучшилось )
Собираюсь покупать у них же ssl и переносить один из сайтов на https.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 5 из 5
Автор: Владислав Сайт: http://obretu.ru

Пробовал перенести на него свой сайт. Процесса развёртывания tgz-архива так и не дождался (архив весил 11gb). Ждал около получасу. Обычно на других хостингах это происходит за 1-2 минуты. В общем тормознее хостинга не встречал.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 4.2 из 5
Автор: Андрей Сайт: http://artmania.ws

Ответ: Здравствуйте.
Возможно Вы путаете нас с другим хостингом, насколько мы видим Ваш отзыв написан спустя полгода после использования нас. Судя по найденной переписке мы сами переносили и разворачивали для Вас бекап.

С тех пор как переехал около 2х лет назад никаких проблем с аптаймом. Вообще ни разу. Просто все и всегда работает быстро и стабильно. Техподдержка отвечает оперативно, но особо общаться и не доводилось. Нет повода. Что не правится, так это с-панель, но это только личное имхо. Рекомендую, короче.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 4.6 из 5
Автор: Дмитрий Сайт: http://wpcommerce.ru/

самый лучшии хостингер на сегодня.быстродеиствие на высшем уровне.поддержка помогает в вопросах которые не входят в их обязанности.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 5 из 5
Автор: пулат Сайт: https://progame.tv

Хостинг гавно! У меня 5 сайтов и два хостинга. Один работает нормально другой тормозит ужасно! Пишут, что они абузоустойчивые - так нихрена подобного! Какая-то тварь пожаловалась, будто на моем сайте размещены статьи нарушающие ее авторские права. Так Fozzy даже разбираться не стал, тупо заблокировал мой хостинг!!! Жалоба была не обоснована ведь эти же материалы были еще у сотни подобных сайтов!!! ФОЗИ НИКАКОЙ НЕ АБУЗОУСТОЙЧИВЫЙ !!! По первой жалобе сразу обсирается и закрывает хостинг!

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 1 из 5
Автор: Елена Сайт: http://elenafao.com

Ответ: Здравствуйте,
к сожалению, Ваш отзыв заказной и написан кем-то из конкурентов. Ваш домен не существует и Вы никогда у нас не размещались.

К тому же мы нигде и никогда не указывали, что мы являемся абузоустойчивым хостингом, ведь мы им не являемся.

Наша политика в отношении противоправного контента открыта опубликована на нашем сайте. Мы не хостим мошенников.

Лучший хостинг из всех которые находил.Отдельно скажу за техподдержку - решают все и очень оперативно,даже то что не должны исправлять - мои косяки.Быстрый,надежный.Цена не самая низкая,но и не самая высокая - но за крутой сервис и поддержку стоит заплатить,если нужно что бы все работало.Если в сайтах и хостингах неразбираешся - fozzy лучший выбор.Перешел на него потому что надоели постоянные зависания сайтов,вирусы и неспособность ТП решить проблему.На Fozzy все эти проблемы забываешь

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 5 из 5
Автор: Алексей Сайт: https://3dmaya.com.ua

Оставить отзыв по хостингу Fozzy:

Email на сайте не публикуется
Ваши оценки:
Ценовая политика:
Uptime:
Скорость:
Служба поддержки:
Панель управления:


Ошибка в тексте

Послать сообщение об ошибке администратору?
Ваш браузер останется на той же странице.

Ваше сообщение отправлено. Спасибо!

Окно закроется автоматически через 3 секунды

Наверх