Отзывы о хостинге Mchost

Пишу отзыв для того, чтобы другие вебмастера знали об одной очень интересной особенности данного хостинг-провайдера.
Итак, я решил перейти от «МакХоста» к другому хостинг провайдеру, на балансе у меня осталась небольшая сумма, 193 рубля 16 копеек и я запросил возврат этой суммы на свой электронный кошелёк. Платил за хостинг я, естественно, тоже электронными деньгами. Это обычная практика для рунета и я не ожидал, что возникнут трудности.
К моему изумлению, ответ представителя хостера, бухгалтера Геннадия Дегтярёва, был такой: «Для возврата средств необходимо заполнить приложенное к письму заявление и заверить его нотариально.»
После недолгой переписки, уже с Артуром Тиммермансом, его е-мэйл director@mchost.ru, получил уже такой ответ: «Мы возвращаем деньги, но нам неопходимо подтверждеие личности.», орфография и пунктуация оригинала.
Я из админ панели сообщил, что я это я, и ещё раз попросил возврат своих гиганстких средств.
Дальше-больше, уже Михаил Озорович с того самого е-мэйла director@mchost.ru сообщил мне, что мой запрос из админ панели «никаким образом не подтверждает вашу личность.».
Я делал запрос из админ панели, в которую можно попасть только зная логин и пароль, до этого вёл переписку с е-мэйла, который указал при регистрации.
На какие только хитрости и ухищрения не пойдёт «МакХост», чтобы не возвращать средства клиентов.
P.S. вся переписка заскринина, кому интересно – обращайтесь ;-)

Ощутила себя конченой идиоткой.
Нечаянно использовала промо-код несколько раз, мне заблокировали аккаунт. Обратилась в поддержку, предъявила документы, сутки прошли - никакой реакции. Хотела тупо заплатить без тестового периода и уже заниматься делом - в аккаунт зайти не могу, ведь заблокирован! Не понятно, как мне теперь домен выковыривать, мне его предлагают открепить от аккаунта, в который я войти не могу.
Служба поддержки отвечает: "Когда надо, тогда и ответят". Исчерпывающий ответ.
Вообще-то сервисы для людей положено тестировать на людях, а не на программистах)))
И как я должна оценивать uptime? Что это такое?
Очень недовольна.
Благодарю за опыт.

Каждый раз при обращении в техподдержку убеждаюсь в высоком профессионализме сотрудников и скорости реагирования. Была бы оценка 10, поставил бы 10! Многим хостерам взять бы пример с принципов работы Вашей организации! Молодцы, продолжайте в том же духе и удачи всем Вам!!!

Просто хотел сказать, что ВАШ хостинг лучше, чем ukrnames.com . Удобнее, всегда можно скопировать базу даанных и сайт свой. Так же видно, какая нагрузка идёт на сайт - просто и понятно.

Очень нравится этот хостинг! Поддержка отвечает моментально (До 5 минут) , несмотря на то, что иногда пишу и в 24:00 , и в 01:00. Всегда помогают, когда я "нахимичу". Вообщем доволен как слон!

Поддержка работает как часы, никого ждать не приходится. Квалификация очень высокая. Но при этом чайником почувствовать себя не дают. Все корректно, вежливо, с наглядными скриншотами. Реальный выход, т.е. помощь -100% из 100 возможных, проверяла не раз.
Спасибо,
С уважением

Mchost не зря заслуживает высоких оценок и первого места в рейтинге.
Протестируйте работу данного хостинга и вы поймете, что именно это тот хостинг, который нужен для вашего сайта.
Рекомендую к использованию!
Кстати, покупку домена для нашего проекта тоже оформляли в Mchoste..

Ну что же! Для тех кто сомневается - тестируйте. Я столько намучалась с разными провайдерами! Практика многих лет дозваниваться и ждать своего очереди, что вам ответят по 30 минут. support не отвечает! И тут друг посоветовал Макхост … Плюс к карме Никите Фофанову! Была еще акция для неверующих - три месяца бесплатно. Я не только перевезла кучу сайтов сюда, я на каждом шагу пиарю ребят. В любое время тех поддержка работает на отлично! Не было ни разу, чтобы не помогали! В период тестового режима они без оплаты помогали здоровски решить вопросы с вирусней и настройками. Адекватный файл менеджер прямо в оболочке личного кабинета. Мне не страшно работать с сайтами при условии что я далеко не технарь и еще и девушка. Раз уж они мне все объясняют, то админам тут просто своя среда обитания! Мой ник в контакте http://vk.com/edrenkinainaya - могу ответить на вопросы по реальной работе ребят. Респект и уважуха

P.S. Я не могу запомнить имена из тех поддержки все, но сегодня мне помогал Михаил Озорович. Вопрос был по работе библиотеки медиафайлов в моем блоге. Это к провайдеру вообще никак не относится, но ОНИ ПОМОГАЮТ И ВСЕ НАЧИНАЕТ РАБОТАТЬ КАК ЧАСЫ!

Пожалуй самый хороший хостинг в рунете!!! Хорошая тех. поддержка которая мгновенно отвечает! Хорошие ценны!

Сначала я заказал бесплатный хостинг у какого-то хостера... Сайт тормозил ужасно, ПУ была неудобной и были перебои.
Потом я нашёл хостинг МакХост. По акции получил 3 месяца бесплатного хостинга и радуюсь.
Сайт не тормозит, нет перебоев в работе. Тех. Поддержка всегда готова помочь.