Отзывы о хостинге Mchost

Здравствуйте. Оформили VPS хостинг для одного из наших клиентов. В принципе работа сайта и мощностей нареканий не вызывала. Но изначально насторожило, что цена в тарифе одна, а по ходу надо еще доплачивать за IPS панель например, фактически треть от стоимости.
Через некоторое время обновили файлы сайта и перестала работать phpMyAdmin. Стали общаться с техподдержкой, они сразу сказали что так то у них настройка сервера 500 рублей стоит, хотя настройки тут не причем, мы конфиг не трогали. В течении дня они 3 раза сообщали, что все исправили, но в итоге так ничего и не работало. После чего они на последок предложили нам самим обновить версию phpMyAdmin или они сделают это платно.
Компания вообще думает только об оплате своих услуг. Они повысили стоимость хостинга на треть мол из-за доллара! Да что тут говорить, посмотрите какое поздравление с Новым годом они прислали:
"Добрый вечер!

Макхост спешит поздравить Вас с наступающим новым 2015 годом! От души желаем Вам успехов, радости, побед и пусть мечты легко сбываются и жизнь стремится только вверх!

Рекомендуем Вам заранее оплатить услуги, чтобы не забыть это сделать в предпраздничной суете. Также напоминаем, что банки не работают в праздничные дни."

Нормально вообще!??? В общем в пекло этот хостинг и эту компанию!

Отличный хостинг! Рекомендовал бы всем. Отдельная благодарность службе тех. поддержки: оперативно, профессионально, без лишних слов. Резкое повышение цен, конечно, подпортило впечатление, но пока остаёмся здесь.Жду понижение цены.

Уважаемые искатели хостинга! Обратите внимание на ответы в комментариях представителя компании Макхост.
Фраза -
"к сожалению, мы были вынуждены поднять цены из-за сильного роста курса. Наши услуги отличаются высоким уровняем качества, а обслуживание считается одним из лучших среди российских хостинг-компаний. Чтобы не опускать качество мы были вынуждены увеличить цены."
тупо вставляется в каждую жалобу на компанию. Может ли компания, которая переживает за качество своих услуг позволить себе такое хамство? Да им наплевать на всех. У них - "обслуживание считается одним из лучших среди российских хостинг-компаний." Какое же тогда обслуживание у остальных спросите? Отвечу - в разы лучше. Не буду здесь рекламировать никого, но компания к которой сейчас перехожу и Макхост - это небо и земля по отношению к клиентам, в первую очередь.
Да и как можно ответить на мою фразу -" Попросил макхост вернуть деньги 1451 руб. которые были на балансе. сначала согласились минус 10%. А потом отказались. мотивируя тем. что я зарегистрировался по промо-коду!!!"
Своей фразой - "Александр, к сожалению, мы были вынуждены поднять цены из-за сильного роста курса. Наши услуги отличаются высоким уровняем качества, а обслуживание считается одним из лучших среди российских хостинг-компаний. Чтобы не опускать качество мы были вынуждены увеличить цены."
Дарю вам эти деньги на Новый Год!!! Передайте их в ваш дата-центр в Нидерландах от обманутого Деда Мороза...

Ребята не ведитесь на рекламу!!! Хостинг так себе!!! Служба поддержки тоже так себе- работают с неохотой.. Если зарегестрируетесь по партнерской ссылке, то деньги с него уже не выведите- не советую с ним связываться.. Советую этот: http://www.ihc.ru/ по личному опыту! (пользуюсь 2 года, тарифы даже если меняются, то ваш остается прежним , в отличии от вышеупомянутого - захотели и изменили- на клиентов пофиг..)

Ценовая политика ужастная

Пользовался услугами Макхост 3 месяца. Цена за месяц хостинга была около 257 руб. (точно не помню)закинул 1451 руб. (должно было хватить на 6 месяцев со скидкой 6%) оплатить нужно было 21.12.14. А тут бамц... епти... цена выросла до 499 руб за месяц. нашел другого провайдера 152!!! руб в месяц. Попросил макхост вернуть деньги 1451 руб. которые были на балансе. сначала согласились минус 10%. А потом отказались. мотивируя тем. что я зарегистрировался по промо-коду!!! Что за хрень??? Извините за выражения. Дело не в деньгах.

Сайт не указываю так как решил перебраться с этого хостинга по причине указанной ниже.

Переехал на этот хостинг лишь по тому что на предыдущем хостинге не было на то время PHP 5.5

Всё устраивало в этом хостинге кроме панели управления, ну да ладно к этому привык.
Но вот повышение цен на хостинг на 70 % с 159 руб до 249 руб это сильно ошарашило. Как бы не было но это слишком, они ссылаются на курс доллара, но это не правильно я бы понял если бы подняли цену на 5-10 рублей.

После поднятия цен решил переехать на предыдущий хостинг так как там прислушались к клиентам и поставили PHP 5.5 где ценовая политика как была так и осталась.

Решил произвести возврат остатка средств за не использованный период пользования хостинга, сумма не большая но всё же, и тут меня решили на греть.

На счету было 56 руб, произвели возврат в размере 6 руб. Спрашиваю где остальные деньги, на что мне ответили.
Цитата:

+49.29 руб. Пополнение баланса Начисления модератором
Начисление за тестовый период хостинга

Тестовым периодом на сколько я помню я не пользовался может 1 день максимум.

Кроме этого на их хостинге написано.
Цитата:

Виртуальный хостинг
Как протестировать хостинг 10 дней бесплатно?
Оформите заказ. В поле "Выберите домен" необходимо выбрать "Перенести свой домен" или "Получить бесплатный домен"
Зайдите в панель управления и нажмите кнопку "Активировать тестовый период"

УКАЗАНО ЧТО БЕСПЛАТНО. Но оказалась всё таки платно.

Не рекомендую использование данного хостинга если у вас есть какие то денежные проблемы.

Меня лично не устроило бес башенное повышение цен и враньё.

Рекомендация администратору хостинга.
1) переведите вашу валюту в доллар WMZ и тогда не нужно будет повышать цену на услуги.
2) Уберете надпись тестовый период бесплатный так как это не правда, и вводит в заблуждение клиентов.

Отличный хостинг! Рекомендовал бы всем. Отдельная благодарность службе тех. поддержки: оперативно, профессионально, без лишних слов. Резкое повышение цен, конечно, подпортило впечатление, но пока остаёмся здесь.

Хостинг рухнул в 2009г. оставив огромное количество сайтов без поддержки. На письма не отвечали, ушли в глухую несознанку. Об этом можно найти кучу постов в сети. В 2010г. возродились под прежним названием, что было достаточно смелым поступком. Обезоруживали ценами и он-лайн службой поддержки. Все остальное на троечку. На сегодняшний момент цены у них самые дорогие в рунете, а он-лайн поддержкой больше никого не удивишь. При попытке расстаться начинают хамить и обнаруживается истинное лицо родом из 2009г. Я пользуюсь услугами 10 хостеров, есть с чем сравнивать. С макхоста увел все сайты (11 штук). Твердая единица.

техподдержка работает быстро и профкессионально