Отзывы о хостинге SpaceWeb

У меня возникла проблема - нестабильный доступ в интернет. Это не относится напрямую к хостингу и к вопросам веб-мастеринга. Я не сумел самостоятельно разобраться в ситуации, даже перелопатив интернет. Решением проблемы я занимался два дня. Думал, может компьютер глючит, может, роутер, возможно, вирусы завелись. Перепробовал все варианты решения.Безрезультатно. В качестве самого крайнего варианта я обратился к техподдержке Sweb. Ребята вникли в ситуацию, провели трассировку и ответили мгновенно. Выяснилось, что мой интернет-провайдер оказывает мне некачественную услуги. Посоветовали мне обратиться с жалобой к провайдеру. Я так и сделал. Примерно, через пару часов стабильный доступ в интернет мне восстановили. Я восхищён технической поддержкой. Здесь работают экстра-профессионалы.

отличная работа! перевел с другого хостинга все домены по причине очень хорошей работы вашей службы поддержки, в отличии от ужасной поддержки одной известной организации

Здравствуйте. Благодарю Вашего сотрудника в лице Трофимова Григория за ответ на вопрос по ошибке с работой стороннего хостинга. Обращаясь к тебе Григорий, хочу сказать - Спасибо тебе огромное старина, что не отказал в помощи и пошел на встречу человеку, не являющегося клиентом твоей организации, даже если это не входит в твои обязанности.

Наша работа начиналась с переписки и я получала ответы очень быстро, затем перешли на телефонные переговоры, тоже получала хорошую, грамотную и доброжелательную консультацию. Дальше надо было приехать в офис и тоже было все очень хорошо. Помощь, которая была нужна, мною была получена от специалистов вашего офиса.

Большое спасибо экспертам хостинга Spaceweb за оперативную, грамотную и отлично организованную поддержку пользователей, а также за клиентоориентированность! О возникшей проблеме вовремя проинформировали и помогли решить в считанные минуты. Специалисты службы технической поддержки всегда вежливы и внимательны, отвечают сразу, нет привычного "в настоящий момент все операторы заняты, ваше ожидание может составить до 5 минут" по телефону или "вам ответят в течение ближайших часов" по электронной почте. Важно, что высокий уровень обслуживания сохраняется в течение многих лет. Быть клиентом spaceweb не только удобно, но и приятно.

Сразу понятно, что работаешь с профессионалами. Нужна была помощь. Обратился, как делитант в этом деле. Помогли. У других компаний, это делается за плату. А здесь просто молча все установили в том порядке, в каком нужно было именно мне. Очень доволен. Еще раз спасибо.

Благодарна вашей компании! Каждый раз любая проблема решается быстро! Профессионализм - вот слово, которое в полной мере отражает уровень ваших специалистов.

Техподдержка sweb - это супер ребята! Круглосуточно отвечают и по почте и по телефону. ..без раздражения, без заносчивости - всегда идут навстречу и искренне пытаются помочь решить поставленные задачи. Больше и больше убеждаюсь, что выбрал правильный хостинг.

Добрый день! Меня зовут Виктор, я веб-мастер. Стаж работы 9 лет. У меня около 30 активных сайтов на разных хостингах. Этот самый лучший из всех, которые я знаю. По всем показателям. Это проверенно временем. Поэтому все новые проекты я делаю уже тут. А так же участвую в партнёрской программе. От души благодарю всю команду, за Вашу замечательную, компетентную и достойную работу!

Случайно сменил тарифный план, но когда попытался вернуть оказалось, что он уже не существует. Обращение в техподдержку принесло свои плоды, в течении пары минут ребята все для меня исправили. Пользуюсь sweb.ru с конца 2010 года, очень доволен и качеством и поддержкой. Большое спасибо!