icon

Отзывы о хостинге TimeWeb

Каждый владелец сайта на хостинге TimeWeb может оценить качество его услуг по 5 параметрам. Оценка принимается в расчет общей позиции хостера в рейтинге. А конкрентые впечатления клиенты выражают в специальном поле для текстового сообщения.

Средняя оценка пользователей: 3.54 из 5
(всего оценок: 275)

Код кнопки: 88x31 172x60

Висело порядка 4х аккаунтов по 20-25 сайтов. Постоянные проблемы с хостингом, техподдержка неадекватная постоянно говорит что проблемы с сайтом а потом выясняется что технические проблемы на сервере. Без уведомлений отключили отправку писем с сервера, сидели больше недели без почты с сайта. Постоянные уведомления от яндекса о недоступности или медленной скорости сайта. Ушли с этого дерьма и вам советую.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 1.6 из 5
Автор: Андрей Сайт: http://много-сайтов.рф 11.07.2017 09:41

Отличный хостинг. Использую с 2012 года. Конечно бывали периоды когда были проблемы с доступностью сайта, но сейчас вроде-бы все нормально. Неплохая тех поддержка, хотя в паре моментов не помогли. Один из случаев. Регистрировал домен в зоне .pro , что-то пошло не так с подачей документов в nic.ru. Пришлось звонить в офис nic.ru и решать проблему напрямую с ними.

Плюсы: демократичные цены на хостинг, хорошая ставка по партнерству (не знаю как сейчас, но у меня 40% за приглашенного пользователя), быстродействие хостинга, дешевый домены без увлечения цена за продление, удобная панель управления.

Минусы: пару раз за 5 лет не помогли в техподдержки

Как итог: Советую хостинг всем своим клиентам и пользуюсь сам уже на протяжении 5 лет, надеюсь что еще очень долго буду клиентом этой компании

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 4.8 из 5
Автор: Юрий Сайт: http://salomatin.pro 18.05.2017 05:11

Ответ: Юрий, спасибо за столь развёрнутый отзыв. Мы внимательно ознакомились с каждым из обозначенных пунктов. Приятно читать о положительных ощущениях и полезно о моментах, над которыми еще требуется поработать.

Надеемся на долгосрочное сотрудничество!

- Поддержка есть, работает на от***ись.
- Списание средств ровно в 00:00, и все равно что ты пополнил хостинг на 1 день в 23:00. в 00:01 пополняй еще.
- Слабая нагрузка.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 1.2 из 5
Автор: Роман Сайт: localhost 10.05.2017 23:28

Ответ: Роман, здравствуйте. К сожалению, вы не указали домен, который бы позволил вас идентифицировать и изучить детали переписки. Однако обозначенные моменты мы готовы прокомментировать.

По нагрузке: речь идёт не о слабой технической платформе - с ней всё в порядке, мы используем современное серверное "железо". Да и лимитов нагрузки хватает большинству пользователей виртуального хостинга.

Если вы превышаете лимиты - это повод прежде всего задуматься над оптимизацией сайта. Настройка кеширования, анализ запросов и многое другое можно выполнять как самостоятельно, так и с помощью стороннего специалиста. Найти такого специалиста можно тут: https://timeweb.com/ru/community/marketplace

По поводу оптимизации и работы службы поддержки: наши специалисты не занимаются вопросами оптимизации сайта, это зона ответственности его владельца. Разумеется, мы предоставляем базовые рекомендации, но процедуру оптимизации владелец сайта выполняет самостоятельно. По завершении оптимизации велик шанс, что тариф не придётся повышать и вы сможете продолжить размещение по текущему тарифу.

Отличный хостинг! Не знаю почему в начале так много плохих отзывов, у меня с ним проблем за несколько лет не возникало. Более того, никак не нарадуюсь удобной панели управления. Ни у кого не видел чтобы в панели все было организовано так грамотно и просто для понимания и при этом довольно широкий функционал. В дешевом тарифе есть все что нужно для большинства даже особо требовательных сайтов. Кроме места на диске конечно же =) А редактор кода просто сказка! Насчет uptime.. У меня есть автоматическая система контроля, следящая за работой всех сайтов - перерывы в работе довольно редкие и не на долго. Конкуренты конечно же есть, как без них.. Но все равно я очень рекомендую всем рассмотреть этот хостинг.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 4.8 из 5
Автор: Виталий Сайт: http://rio-dent.ru 03.05.2017 15:32

Ответ: Виталий, мы благодарим вас за размещение отзыва. Нашей Панелью управления гордимся, она реально классная. Редактор кода запилили совсем недавно и рады тому, что вы уже смогли его оценить.

Очень надеемся, что вы оцените наши будущие разработки, которые пока находятся на стадии проектов и формируются из тех идей, которые размещают наши клиенты в Панели управления! :)

Уже как два года на этом хостинне, все устраивало, были конечно нюансы, как то что то политело и у меня сайт ну просто бесконечно грузился, на что поддержка только через сутки ответила, когда все заработало, что мол все ок с их стороны, проблемы у меня. Но не работале все сайты на хостинге paula. Меня еще тогда удивило, такой очевидный факт, можно было бы хоть извиниться. Но все заработало и я закрыла глаза. Но теперь я воюю три дня с ними, в поддержке отвечают копипастом и даже не читают вопрос. Проблема на timeweb возникла с ssl. По моей просьбе ssl timeweb активировал и деактивировал. И сайт умер. Через три дня переписки мне сказали что мой код генерирует переадресауию и это мои мол проблемы. А как туда этот код попал? - это не их проблемы, хотя код переадресации я не писала, он был внедрен вместе с ssl. И все, ищу новый хостинг.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 2 из 5
Автор: Анна Сайт: http://annavlasenko.com 21.04.2017 16:29

Такого отвратительного хостера я еще не видел.
Технической поддержки нет!
Вместо технарей, там сидят менеджеры по продажам, которые постоянно ссылаются на собственный Marketplace.
Сегодня, мой VDS не пережил двух падений за ночь и была повреждена файловая система.
Как решение, они предлагают воспользоваться их платным саппортом!
Сами ломают и сами делают, только за Ваш счет. Отличная бизнес идея!
Я считаю, что это сверх наглость!

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 1.4 из 5
Автор: Юрий Сайт: http://granoco.it 19.04.2017 11:10

Добрый день,
ЕСЛИ ВЫ ВЫБИРАЕТЕ ХОСТИНГ - НЕ СМЕЙТЕ ДАЖЕ ЗАХОДИТЬ НА ИХ САЙТ. Это просто мошенники, которые не могут дать нормальный хостинг. Сайт отключается 3 раза в день - запросы в тех. поддержку игнорируются ! Врагу не пожелаешь такого хостинга!

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 1 из 5
Автор: Николай Сайт: http://wonderfulflowers.biz 18.04.2017 15:47

Это не хостинг, это гавно!

Минусы:

- Не ведитесь на доступные цены, за свои деньги вам не дадут даже логи почитать с сервера, только по запросу в тп, не говоря уже о рестарте сервиса или ребуте.

- ТП футболит, отвечая отписками. Не могут предоставить варианты решения проблемы или хотя бы услугу, для ее решения. Полная некомпетентность!

Рекомендую не пользоваться или переезжать, если уже пользуетесь, т.к в случае, например, ддоса вам не помогут, будете решать проблему собственными силами.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 1 из 5
Автор: Andrey Сайт: http://127.0.0.1 18.04.2017 02:23

Все кто рассчитывает на стабильную бесперебойную работу сервера - обходите стороной этого хостинг провайдера!!! Т.к. постоянно производятся какие либо технические работы, при чем терпение лопнуло, когда сервер просто лежал при очередной тех. работе и не стартовал, в (некомпетентной) техподдержке только отправляли на документацию.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 2 из 5
Автор: Роман Сайт: http://diejsel.ru 16.04.2017 12:53

ребята не покупайте ничего на этом сайте, меня кинули на 525 руб сума не большая, но кто то может и больше кинуть.
Случий: заказал себе vps за 500 руб ужасно роботал, не мон ни в панель войти...
обратился в поддержку на возврат денег. сказали написать заявку в нотариусе с пспортными данными,,, короче куча гемороя. ужасный сервис!!!

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 1 из 5
Автор: Алексец Сайт: http://tumder.ru 12.04.2017 18:56

Оставить отзыв по хостингу Timeweb:

Email на сайте не публикуется
Ваши оценки:
Ценовая политика:
Uptime:
Скорость:
Служба поддержки:
Панель управления:


Ошибка в тексте

Послать сообщение об ошибке администратору?
Ваш браузер останется на той же странице.

Ваше сообщение отправлено. Спасибо!

Окно закроется автоматически через 3 секунды

Наверх