Отзывы о хостинге ООО МАСТЕРХОСТ

Достоинства:
Поддержка отвечает
Недостатки:
Дороговизна Невозврат денег Не 100% аптайм Никаких вкусностей для клиентов, только дай денег.
В защиту даже нечего сказать. Мало того, что очень дорого, неудобная панель управления- самая неудобная которую только видел в своей жизни. Так при расторжении договора, скромно просят поприсутствовать лично в офисе для возвращения остатка денежных средств. 100 раз подумайте связываться с такой компанией или нет, ведут себя как в 90- ых годах. По сравнению с основными конкурентами нулевые движения в сторону клиентской базы, никаких подвижек.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_5169236.html

Хороший хостинг. Постоянно улучшает сервис. Приемлемые цены. Неплохая гибкость в плане настроек.

От лица нашей маленькой компании, выражаю огромную благодарность, за то что компания Мастерхост, пошла нам на встречу и восстановила нам архивный тарифный план. Суть нашей истории кратко: не успели продлить ценную для нас площадку, у которой уже давно архивный план. Площадку вместе с почтой заблокировали, письма естественно не получали, ведь почта тоже заблокирована. Справедливости ради отмечу, что это полностью наша вина, теперь почта для уведомлений у нас не привязана к площадке. Сроки не оплаты прошли, Мастрехост, согласно правилам удалил площадку. Когда мы спохватились, площадки с архивным тарифным планом, со всеми данными и почтой уже не было.

Обратились к Мастерхосту! Мастерхост ответил очень быстро, предложили всё восстановить, но так как тариф архивный, то он не подлежит восстановлению. При этом нам предлагали альтернативные варианты, ну то есть Мастерхост не устранился, что типа "ребята, ничего не знаем, данные восстановим, а дальше сами", а попытался предложить что-то взамен нашему архивному тарифному плану. Я объяснил службе поддержки, ценность для нас не только данных, но и архивного тарифного плана. К моему удивлению Мастерхост услышал нас, и вопреки своим правил, пошёл нам на встречу, и восстановил нам площадку с архивным тарифным планом - иными словами восстановилось всё самое важное для нас. А это: Архивный тарифный план, почта за все наши года. Естественно предложили BackUp сайтов, но он у нас уже давно был сделан, так что это уже не требовалось.

Почему меня это удивило? потому что для России укрепившийся игроки на рынке, тем более те, кто стоит у истоков отрасли, имеют свойство "бронзоветь", и забивать на свой имидж. Причём Мастерхост услышал нас очень быстро - тех поддержка работает, как часы. Наша проблема была полностью решена. Ответим Мастерхосту лояльностью с нашей стороны к компании, и с удовольствием продолжим максимально долгосрочное сотрудничество. Ни для кого не секрет, что ценовая политика Мастерхоста - не самая бюджетная. Но Мастерхост в отличии от очень многих компаний (а у нас проекты в нескольких разных хостинговых компаниям, в том числе и иностранных, по этому есть с чем сравнивать) умеет слышать своих клиентов. Это офигенное, конкурентное преимущество, которого не хватает в других компаниях.

С Мастерхостом мы с 2010 года. Естественно после этого, отказываться от услуг мы не планируем! Главная причина, почему мы с Мастерхостом - качество сервиса! Будем пользоваться сами и конечно будем рекомендовать своим клиентам.

От лица нашей маленькой компании, благодарю Мастерхост за решение нашей проблемы, и желаю только процветания!

ОБРАЩАЛСЯ В ТЕХ ПОДДЕРЖКУ (КАК НОВИЧОК) , РЕБЯТА МОЛОДЦЫ ПОДКЛЮЧАЮТСЯ ПОМОГАЮТ ИНТЕРЕСУЮТСЯ ВСЕ ЛИ ЗАРАБОТАЛО. В ОБЩЕМ ВСЕ СДЕЛАЛИ СПАСИБО ОГРОМНОЕ

Пользовался услугами хостинга с 2002 года до 2017, т.е. 15 лет!
Почему так долго, хотя на рынке за это время появилось десяток новых предложений?
А потому, что главное достоинство хостинга, когда о нем не вспоминаешь! Когда сайт работает как часы, когда тебя заранее предупреждают о всех модификациях программного обеспечения,
когда на любые возникающие вопросы отвечают профессионально и быстро. Какой автомобиль предпочтете Вы, который легко ремонтировать или который практически не портится? Вот так и с хостингом, зачем искать другие, когда на протяжении 15 лет работа сайта практически не останавливалась? Я не считаю те несколько часов, которые были необходимы для переезда сайта на другие сервера. Поэтому, рекомендую Masterhost всем, кто мечтает о надежной работе своих сайтов, об оперативной и профессиональной службе поддержки.

На мастерхосте с 2008 года.
Один из главных плюсов - вменяемая поддержка 7/24 (сайты почти все клиентские) и очень высокая стабильная работа.

Часть клиентов на ник ру и он тоже нравится, но мне на мастерхосте панель управления больше нравится. (хотя может просто привык).

Из послденего - на один из сайтов ставил ssl- все сделалибесплатно самостоятельно в течении дня. Я же кэкономил свое время.

Спасибо большое технической поддержке хостинга за отзывчивость, помощь и молниеносную скорость в решении проблем!

Мне как новичку, неинтуитивно понятен интерфейс, но к счастью все проблемы вовремя решает техподдержка!

быстро и недорого поставил ssl сертификат для денежных транзакций через Яндекс.Кассу
но больше всего нравится тех поддержка и их терпение)

Мастерхост - отличный хостинг. Согласен со всеми, кто пишет про отличную тех.поддержку.
Вообще все показатели на высоте!