Отзывы пользователей о хостинге Рег.ру

Начал пользоваться хостингом по рекомендации коллеги, пока доволен. Да, дороже чем у других хостеров, но зато качественно, можно спать спокойно и не переживать.

REG.RU - это одно постоянное непрекращающееся МОШЕННИЧЕСТВО.
Тоже хочу внести свои 5 копеек и прояснить ситуацию с REG.RU для сомневающихся.

Во-первых, REG.RU нарушает закон РФ о защите прав потребителей (статья 12) и не сообщает стоимость продления услуг, в частности домена, которая у меня лично в 4 раза превысила первоначальную стоимость. Я сегодня специально зашла на сайт и проверила, указана ли где-то информация о стоимости продления домена при его покупке. И нигде ее не нашла: ни на главной странице покупки доменов, ни в каких-либо всплывающих окнах, ни на странице оформления заказа. Не стоит никаких пометок, звезд у цены. И даже в договоре-оферте и в других прикрепленных документах, которые предоставляются при покупке, информации о продлении тоже нет.

Далее, если у пользователя установлено автопродление домена, то уведомления на почту о том, что скоро будет снятие средств, не приходит. Соответственно, даже в этом случае нельзя узнать, что цена возрастет.

Я не буду комментировать огромное количество навязываемых услуг, которые заказывать страшно, т к не знаешь, что там будет на второй месяц, год, а без автопродления неудобно услуги заказывать.

Я столкнулась со следующим. Мне недавно пришло письмо с требованием оплатить мой домен, т. к. срок его регистрации подходит к концу. Письмо было оформлено полностью в стиле REG.RU. При переходе по ссылке я попадала на Яндекс кошелек, и там нужно было оплатить где-то 4.800 руб. Я сразу поняла, что это мошенничество, т к продление я уже оплачивала, адрес почты не тот, яндекс-кошелек, все дела. Но блиин, не все же такие внимательные, я сама работала в техподдержке, и знаю, что люди ведутся на такое!!
Поэтому я решила обратиться к REG.RU, чтобы они были в курсе происходящего. Во-первых, сразу живой техподдержки на сайте я не нашла. Т к форма обращения присутствует только на главной странице раздела поддержки, а вот в подразделах этой формы нет, только ответы на стандартные вопросы. Причем до формы техподдержки надо прокручивать главную страницу поддержки. Я решила написать в группу вк. Ответили мне только на следующий день с просьбой обратиться в техподдержку на сайте.

Но REG.RU, ребята! Этож блин ваши проблемы, ваша репутация, что такие вещи происходят! Вам реально пофиг?? Конечно тут можно сказать, что причем тут REG.RU, не они же деньги вымогают. Но ведь в сервисе whois не указана моя почта, и на сайте, к которому привязан домен, тоже не указана почта, куда пришло письмо от мошенников. Сумма вымогательства небольшая, никто не будет ради такого заморачиваться, чтобы взламывать сайт и красть из базы данных REG.RU контакты клиентов. Я подозреваю, что утечка информации произошла внутри компании REG.RU, и подобным спамом занимается прошлый или нынешний сотрудник этой компании.

Вообщем, не нравится мне все это. По рекомендациям от знакомых стала использовать одного очень недорого хостинг-провайдера с ценами от 60р., сервера в Москве на SSD дисках c молниеносной техподдержкой, которую не нужно искать по сайту! И доменного регистратора тоже нашла с очень небольшими ценами на домены (не более 200 рублей в зоне ру) и стоимостью продления всего на 100 р. выше. Я не буду писать их названий, чтобы не было впечатления, что я их рекламирую.

А с REG.RU буду переезжать.

Гигантский благодарчик за лояльность и техподдержку.
Проверено на себе. Техподдержка отвечает круглосуточно. Перепробовал разные хостинги. Очень рад что всё таки нашел надёжное пристанище для своих проектов. Видно, что компания горит тем, чем занимается и делает это на 100000000000 баллов!!! Ребята, только вперёд!

Хостинг у REG.RU отличный. За 2 года юзания вообще нет нареканий. Хочу попробовать у них облачные серверы, друг пользовался, говорит что вообще огонь. Ну что сказать, они мне нравятся и переходить к другому провайдеру я точно не собираюсь в ближайшие пару лет))) удобство, скорость и комфорт - больше мне ничего не надо))

Сайт работает без провисаний. Домен покупал за копейки, рублей сто кажется сейчас около тысячи в год. Немного удивляет что для кого-то это много) Тысяча в год, вдумайтесь ну и хостинг около полутра тысяч в год.
В поддержку обращался когда все настраивал, отмечу, что очень доброжелательны.

Мошеннические действия со стороны сайта REG.RU !!!
Я не делал продление моего сайта !!!!
Сайт REG.RU сделал продление домена без моего согласия и без уведомления меня смс о списании средств с карты !!!!
Мне не приходил смс из банка с запросом на пин-код на подтверждение покупки на сайте REG.RU!!!!

Начинали с простенького сайта вместе с reg.ru потом два раза переделывали и улучшали сайт, потому что выросли и стали работать не на один город, пересели вместе с ними на VPS, Надеемся дорасти до отдельного сервера, но пока хватает.
Из плюсов:
-Адекватные цены
-Нереально много доменных зон
-Быстрая тех.поддержка
-Удобный и понятный интерфейс
Минусов мы не наблюдали

Ценовая политика приемлима
Аптайм тоже - два раза отключался на 15 минут сайт за год
Скорость супер
Служба поддержки - раз на раз не приходится
Панель - идеальная

Из минусов маленькие объемы на VPS, а в целом не плохой хостинг. И пинг хорошей и не лагает.

Привет! Только положительные отзывы о REG.RU. Пошла к ним заведомо зная что цены у них чуть выше. Но опытные люди подсказали, что цена = качество.