Отзывы пользователей о хостинге

Доброго времени суток.

Хочу поделиться впечатлениями о работе хостинга Ютекс.
Пользуюсь услугами этого хостинга около 2-х лет. В принципе, всё устраивает. У меня на этом хостинге три сайта. Два моих информационных сайта: музыкальной тематики, и один интернет-магазин клиента на движке Shop-Script.
Что самое интересное, я был очень удивлен при переносе этого движка от другого хостинг-провайдера. Все-таки движок довольно требовательный к ресурсам. На предыдущем хостинге этот движок еле ползал. Но переехав на Ютекс, сайт начал просто летать :).
Правда, примерно полгода назад наблюдались перебои с работой хостинга. Продолжалась нестабильная работа хостера в течении пары месяцев, иногда сайты были недоступны. Но в данный момент проблем не возникает, ребята наладили работу.
Тех. поддержка Ютекса работает хорошо, можно общаться в онлайн-режиме. Вопросы решают быстро, помогают в настройке скриптов и т.д.
Цены довольно демократичные, с такими же параметрами как у Ютекса, цен ниже я пока не нашел.

Дмитрий, г. Дмитров, Московская обл.

Здравствуйте!

Моё впечатление о хостинге Ютекс. Чуть более года мой блог живёт именно на этом хостинге, причём это первый мой опыт работы с хостинг-провайдерами. Свой выбор я тогда аргументировал доступной ценой за тариф "Оптимальный", который до сих пор использую. Не имея опыта работы с другим хостингом, постараюсь быть объективным.
Первое время работа хостинга казалась идеальной - ни разу не приходилось видеть сайт недоступным. Последние 3 месяца я уже не испытываю той уверенности, которая была в самом начале. А всё началось после того, как я недавно получил на свой телефон смс: "Проблемы с доступностью сайта...", подпись: Яндекс-Метрика. Позже проверяю сайт - не работает. За эти 3 месяца я установил несколько счётчиков от Яндекс.Метрики на свой блог и поддомены, чтобы отслеживать конверсии подписных страниц.
Сейчас боюсь представить, сколько раз был недоступен блог до того, как я подключил инструменты для отслеживания его работы.

Из недостатков выделю:
- нет своевременного оповещения о возможных проблемах на стороне хостинга. Об этом я узнавал только после переписки со службой поддержки;
- неудобная панель управления сайтом, в частности, её дизайн. Панель очень узкая и длинная, что сразу напоминает бесплатный одностраничный блог. Шрифт всех разделов слишком мелкий, что заставляет немного напрячься. Почему сайт самого хостинга имеет приятный дизайн и удобную навигацию, а личный кабинет пользователя и панель управления всего этого не имеет - для меня остаётся загадкой;
- всегда, когда мой сайт был недоступен, становились недоступны сразу и личный кабинет, и сайт хостинга. В результате, я не мог нормально обратиться в службу поддержки через встроенную форму, выбрав нужный отдел. Вместо этого я искал старую переписку со службой поддержки и обращался к ним уже через свой почтовый ящик;
- удивила тарификация после того, как я недосчитал в личном кабинете 2-х дней за очередной месячный платёж. Тогда от специалиста службы поддержки я узнал, что сутки, к примеру, стоят 0,23 цента, и даже если на счету будет 0,01 цент я всё равно буду видеть в кабинете 1 сутки. На следующий день при этом будет задолженность. Вот такие вот чудеса. Мне показалось это очень неудобным, т.к. оплатив по тарифам 205 рублей, со счёта списывают в валюте;
- сайт не открывается со многих зарубежных ip-адресов. В результате, некоторым пользователям не удалось попасть на мой ресурс. По словам службы поддержки, на сервере настроена система безопасности. Сообщая мне, что из-за рубежа идёт небольшой и не целевой трафик, они не рекомендуют отключать эту защиту при помощи файла .htacces. Вот я думаю, стоит или нет.

Несмотря на недостатки, Ютекс имеет ряд достоинств:
- недорогой хостинг;
- при 60% занятого места на хостинге мой сайт по-прежнему работает быстро, причём на нём очень много видеофайлов;
- очень вежливая и грамотная служба поддержки.
Несмотря на то, что за последний месяц мне приходилось обращаться к ним около 5-ти раз, я всегда получал качественный и развёрнутый ответ. В основном время ожидания ответа доходило до нескольких часов, редко - один день. Много ответов на мои вопросы сопровождались поясняющими скриншотами и даже рисунками. Взвесив все за и против, я пришёл к выводу, что в ближайшее время сменю хостинг-провайдера. С того момента, как я приобрёл курс Евгения "Как создать информационный бестселлер на DVD или CD" (2012), я стал понимать, что о моём первом DVD-курсе должны узнать с сайта, который будет работать у надёжного хостинга, и в котором я буду уверен.
Один из таких хостингов я уже приметил, тем более, что с покупкой диска появилась возможность купить новый хостинг с 15% скидкой :)

С уважением, Игорь Лохман.

Здравствуйте!

Я работаю с хостингом Ютекс по Вашей же рекомендации, данной в курсе "Профессиональный блог за один день".
Что можно сказать, хостингом я в целом доволен, правда сайт мой ещё молод, ему всего где-то 7 месяцев. Тем не менее, нареканий у меня к Ютексу нет, мало того, Артём мне даже помогает в технических вопросах, например, в установлении поддомена, форума. Отзывается на все вопросы - я ведь в тех. вопросах не силён. Пару раз было, что сервер был недоступен, но это было ночью и, я думаю, связано было не с халатностью персонала, а с какими-то техническими работами. Во всяком случае, на работе моего сайта это не отразилось, к утру уже было всё в порядке.
В общем нареканий у меня нет.

Здравствуйте!

Ниже привожу свой отзыв о хостинге:
Хостингом Yutex пользуюсь более 4 лет, имею на нем 2 сайта. Это мой первый хостинг, мне нравится. Приобретен по вашим советам)) Общее впечатление о хостинге неплохое. Иногда сайты был недоступен какое-то время, но это случалось крайне редко и устранялось очень быстро.
В службу поддержки практически не обращался. Отвечали практически сразу. Техподдержка корректна и терпелива))) Претензий к работе работников поддержки нет.
Из достоинств Yutex : недавно обновили интерфейс, имеет удобную админ-панель, грамотную службу поддержки, удобные варианты оплаты.
Из недостатков: особо и нечего отметить))

г. Харьков, Украина.