Отзывы пользователей о хостинге Рег.ру

Кидают студи по реф программе. Тикет : 2017022210045063, РЕФ 1300180
Переводим клиентов с таймвеба, заключили договор с рег.ру. Рег ру по качеству лучше, не буду обманывать, но к партнерам относятся как бесплатникам. Саппорту пофиг,

Доступ в личные кабинеты оказался заблокирован. Доступы с смс верификацией, всегда заходил с одного ip. На вопросы по заявке отвечают спустя 8 часов. Уже пошел 10 час возни. Доступа так и нет, хотя предоставлены все документы. В паролях уверен. Написали, что восстановили, по факту нет. Восстановление пароля не работает. В общем бардак. Моя заявка #2017021810024816. Арендую только регистрацию и слава богу. не дай бог с ними работать, все равно что иметь любовь с черепахой.

Отвратительный хостинг! Арендовал у них VPS, с ней постоянно возникало огромное количество проблем - то у них физические проблемы, то в настройках они накосячили, то ещё что-то. Приходилось обращаться в тех поддержку буквально каждую неделю и в итоге они ничего так и не сделал, при этом сдирают огромные деньги за услуги...Ответ службы поддержки тоже поражает, как будто там одни дауны сидят

Размещаем у вас много своих проектов, всё просто замечательно! Единственное обращение было сегодня. Выражаем благодарность за то, что пошли на встречу и внесли необходимые изменения в коде. Будем рекомендовать вас нашим партнёрам.

перешёл с агава, просто офигел. телефоны службы поддержки не отвечают, по почте связаться невозможно, проблемы решают раз в сутки. это просто жесть!
думаю переходить на другого провайдера. в агава всё было чётко, сразу отвечали, могли сами сделать чтото за тебя если ты не умеешь. а тут какоето наплевательское отношение вобще

На обычных тарифных планах (не VDS) не поддерживаются элементарные директивы как expires. По мне этот нонсенс и каменный век. Из-за этого нельзя настроить кеширование сайта. Был неприятно этим удивлен.

Суперхостинг! сейчас обновили тарифы VPS с SSD, планирую пересесть на них с шареда и развернуть небольшой интернет-магазинчик, поддержка и в правду отвечает быстрее тут https://vk.com/regru, нежели в тикетах, но главное, что отвечают и помогают!
Продолжайте в том же духе! успехов, ребята! http://crimo.ru c вами!

Мошенники! Самые натуральные МОШЕННИКИ! Не советую иметь дело с этим сервисом! Я даже на стадии только решения уже спохватил проблем!
Я собирался переехать с одного сервиса на reg.ru Но чтобы не писать всякие заявления и договоры ждал пока закончится регистрация моего домена, чтобы зарегистрировать у них.
Проверку привязки домена делал у них. И вот было мое удивление, когда срок окончания домена только вытек а они перевели его на себя и с меня уже хотели больше денег в разы. Но я не стал покупать его и дело не в деньгах. Представляете, если они уже начинают вначале такие вещи творить, что будет потом???
Зарегистрировал домен на http://designfnv.com . Сейчас на мой домен повесили "заразу" (левый сайт) Рейтинг (продвижение) который был набран мной уже утерян за год. Так что только негативные впечатления. И это серьезная компания?!
МОШЕННИКИ они!

Заблокировали сайт из-за превышения времени CPU 21 января 2017 07:32. В 8-56 переведен на другой тариф, сейчас 20-24, то есть 12 часов прошло, а сайт так и не доступен!!! Поддержка не отвечает!!!!

Отвалилась почта. Для интернет-магазина это критично. Пытаемся починить второй день. По телефону звонить в службу поддержки бесполезно - на любой вопрос мальчик на телефоне отвечает "я передам ваш вопрос старшему специалисту - оставьте письменную заявку"

На письма отвечают 2 раза в сутки, один из ответов стандартно "ваша заявка принята - мы работаем". Это происходит в процессе переписки. Т.е. мне задают вопрос, я на него отвечаю, проходит пол дня и я получаю спасибо, заявка принята.


Следующее письмо - как повезет, например переслал им текст отбойника, который приходит при попытке отправить письмо:

"Судя по предоставленному отбойнику, проблема заключается в SPF записи. По всей видимости, вы пытаетесь отправить письмо с сервера, который не входит в SPF для домена outlook.com (подделывает заголовки вместо
отправки с авторизацией). В качестве решения проблемы рекомендуем производить отправку с одного из ящиков, созданных на сервере, например с ящика admin[масямба]raguns.ru."

Служба поддержки предлагает мне писать себе же со своего же нерабочего (!) ящика для проверки другого нерабочего (!) ящика. При том, что по мнению службы поддержки, не получать письма с аутлука - это норма (до сбоя все работало нормально). Мне не нужны версии того, что и почему происходит. Мне нужно, чтобы проблема решилась.

На фоне такой службы поддержки все остальное просто меркнет.