Отзывы пользователей о хостинге Рег.ру

Сайт был на стандартном тарифе, был и на VPS/ Ситуация всегда одна и таже! Часто сайт подвергается дидос атакам, зависает часто. На самом сервере место со временем исчезает и даже лог файл двух годичной давности остаются, лиги и так далее. Ну не знаю это не нормально.
Тех поддержка предлагает всегда увеличить тариф или перейти на vip но это же не решение а панацея!
Хостинг не худший но и не лучший. Оптимал на наш взгляд.

Скажем так, на этом хостинге мы хостимся около 4 лет. По порядку могу сказать следующее:
Ценовая политика. Довольно высокая она! но очень уж она прыгает, скажем домены довольно выгодно брать (как писали выше) а вот хост услуги они довольно высоки в цене.
Uptimeи скорость: тут нареканий нет, все хорошо, при условии что у вас высокий тариф)
Служба поддержки: Отличная часто помогают в решении проблем, конечно часто приходится ждать но, в итоге 90% проблем и задач решается
Скажем так у итоге у нас все работает но требует это усилий и вложений.

НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.

Техподдержка отвечает раз в сутки. Наш интернет магазин в это время просто не работал. Мы несли убытки. Нас начали досить а рег ру даже и не думал нам помогать. Руководство на претензии не отвечает.

Просто ужасная контора! Невероятное свинское отношение к клиентам.
Описываю ситуацию.
Изначально пользовался хостингом "Агава". Был очень доволен, никаких нареканий.
Но вот вдруг 5-го декабря узнал, что теперь Агавы нет и их выкупили REG.RU
А вот 2-го декабря подал заявку на смену тарифного плана у Агавы.
Мне открыли новый хостинг, как сообщили начали перенос сайтов. Далее написали, чтобы я осуществил повторную заявку 5-го числа.
Так я и сделал, но попал уже к REG.RU
По итогу, хостинг, который был у меня оплачен до 25-го числа, оказался оплаченным до 8-го. Т.е. тупо срезали огромное количество времени.
Начал писать в саппорт и через 2 дня, наконец-то, мне соизволили дать более менее вразумительный ответ (К слову у "Агавы" на такие действия уходило максимум 3 часа).
Мне сказали, чтобы я просто удалил услугу и мне вернут деньги на баланс.
И о чудо, деньги вернули, только они на балансе, а не на оплаченном до этого хостинге (тот что до 25 числа должен быть).
И теперь саппорт пишет, мол, дозакиньте ещё немного денег, чтобы продлить услугу хостинга.
Охренеть, зачем? У меня итак был оплаченный хостинг, я даже не хочу хостинг у них иметь, но они просят дозакинуть денег, чтобы продлить ещё на месяц.
====
Не знаю чем закончится вся история, но я Вам всем посоветую:
Не вздумайте связываться с этой конторой. Не смотрите на то, что это один из крупнейших регистраторов России.
Саппорт просто никакой, отношение свинское, время ожидания ответа ооочень большое. И они не пытаются решить проблемы клиента, а просто прикрывают свою задницу, отмазываясь всякой несуразицей.
УЖАСНО!

Зарегистрировал по акции несколько доменов в зоне .рус у них
Заявку одобрили и домены упали в панель, через два дня домены отозвали
Вот и думайте стоит ли с таким регистратором и зоной иметь дело
Даже хостинг не успел настроить и купить

В своём отношении к клиентам REG.RU являет собой пример того, какой не должна быть современная интернет-компания.

Я был возмущен, когда узнал, как небрежно и нагло они обращаются с личными данными клиентов. Например, вы завели аккаунт, куда честно вбили свои паспортные данные, ФИО, адреса прописки и проживания, а после решили сменить хостера. Правила REG.RU прямо запрещают удаление аккаунта, объясняя это некими "техническими ограничениями".

А если вам понадобится внести изменения в анкету, нужно открывать тикет. Любому человеку понятно, что такие запреты и ограничения абсурдны, если не противозаконны. Поэтому самым лучшим будет просто обходить стороной этих мудаков.

Они будут вам звонить на мобильный, слать спам, от которого нельзя отписаться, не вспомнив пароль к аккаунту. Какие одноразовые ссылки "Отписаться", о чём вы? В разделе "Контакты" у них перечислен весь 31 региональный офис, но нет ни одного номера телефона (см., например Барнаул).

Полное дер*мо, объяснять не буду, просто не покупайте там хостинг, как регистратор норм, но хостер никакой !!!

Отвратительный хостинг! Большое количество сайтов на VPS были недоступны в течение рабочего времени в рабочий день, обратились с просьбой хоть как-то компенсировать потери, а REG.RU внаглую отказался что либо компенсировать, сославшись на свой регламент, где прописано, что хрен вам, а не компенсация, если ваши сайты лежали менее 24-х часов. Удивляет такое хамство и отсутствие клиентоориентированной политики по отношению к постоянному денежному клиенту. Могли бы промо-код на свои услуги элементарно предложить, ведь все равно продают по сути "воздух".

Самый ужасный хостинг который я видел. начнём с того что на нём написано. что тестового периуда нету. но можно всегда отказаться и вернуть деньги. так вот. не понравилось мне. решил я отказаться. но тут мне не дают вывести деньги. типо надо ждать 45 дней. 45 дней Карл. хорошо. хер с косарём этим. думаю потом верну. проходит дней 45-50. пытаюсь вывести. вот уже прошло 6 дней а моя заявка всё ещё висит. вывод я вас буду прокленать всю свою жизнь (очень много мата)

Хороший провайдер reg.ru, работаю с ними уже больше трех лет, мне все нравится! Я новичок и сайты создаю через конструктор сайтов, тем не менее, сейчас делаю уже 3-й сайт (см. снизу), и претензий никаких не имею. На все вопросы служба поддержки отвечает быстро и здраво, видимо, понимают, что я чайник в этом деле и к ответу прикрепляют скриншоты со стрелочками куда нажимать. Так что со службой поддержки проблем нет.

Идем дальше. Сайты, созданные мной, открываются довольно быстро, без тормозов, в какое бы время я на них не выходил - ни разу не ловил момент недоступности или подвисания. Отсюда вывод - стабильная работа сайтов.

По поводу денег на счету - не так давно, один из своих сайтов передал одной организации, в связи с этим я снизил тариф на меньший, но при этом у меня было оплачено за старый тариф на несколько месяцев вперед. Так вот, когда снизил тариф - мне тут же все пересчитали по новому курсу и вернули деньги на мой счет, хотя я на это и не рассчитывал вовсе, посему был приятно удивлен. Еще нравится, что кидать деньги на счет можно без всяких процентов с разных мест. Вывод - бухгалтерия качественная.

Теперь по расценкам. Многие тут в отзывах недовольны, что, вот мол, 700 р. в год за домен дорого, у других дешевле и т.п. Ну так давайте разберемся, что такое 700р. в год - это блок сигарет (даже меньше), 2 раза скромно пообедать в кафе, 1 раз попить пива и т.п. - это сущий копейки за целый год! Ведь жизнь подорожала, цены на все выросли, а как вы предлагаете держаться на плаву такому крупному провайдеру и конкурировать с другими? Так что все по делу - лично я готов платить за качество, тем более такая сумма у меня набегает за 3 дня с одного только сайта, которые обслуживает reg.ru. А кому не нравится - ну так уходите туда, где дешевше, вас ведь никто не держит тут. У меня порой даже создается впечатление, что негативные отзывы о рег.ру - это происки конкурентов. Так что лично я считаю, что расценки хоть и не самые дешевые среди провайдеров, но нормальные.

Теперь самое главное, что меня радует - партнерская программа ПОЖИЗНЕННО! Вот это вещь! Однажды привел человека по реферальной ссылке - и получай деньги на счет всю жизнь. Сначала я думал, что деньги, заработанные таким образом можно тратить на оказание услуг - ан нет, оказалось, выводи сколько хочешь на свой кошелек, например вебмани. Здорово!

Подведу итог. Хоть я и чайник в этом деле (сайты, базы данных всякие фтп и т.п.), и мне не с чем сравнивать, т.е. не было опыта у другого провайдера, но все же, перед тем как выбрать reg.ru, я несколько дней досканально изучал отзывы, искал инфу, сравнивал и т.п., где же мне содержать сайт (тогда хотел один всего), при этом одними из моих критериев были: популярность, надежность и долговечность компаниии (при этом крупной) и пришел к выводу, что reg.ru это то, что мне надо. Идет четвертый год и на данный момент я понимаю, что не ошибся и сделал правильный выбор!

Так что reg.ru - the best! Так держать!