icon

Отзывы о хостинге TimeWeb

Каждый владелец сайта на хостинге TimeWeb может оценить качество его услуг по 5 параметрам. Оценка принимается в расчет общей позиции хостера в рейтинге. А конкрентые впечатления клиенты выражают в специальном поле для текстового сообщения.

Средняя оценка пользователей: 4.39 из 5
(всего оценок: 887)

Код кнопки: 88x31 172x60

Отличный хостинг. Использую с 2012 года. Конечно бывали периоды когда были проблемы с доступностью сайта, но сейчас вроде-бы все нормально. Неплохая тех поддержка, хотя в паре моментов не помогли. Один из случаев. Регистрировал домен в зоне .pro , что-то пошло не так с подачей документов в nic.ru. Пришлось звонить в офис nic.ru и решать проблему напрямую с ними.

Плюсы: демократичные цены на хостинг, хорошая ставка по партнерству (не знаю как сейчас, но у меня 40% за приглашенного пользователя), быстродействие хостинга, дешевый домены без увлечения цена за продление, удобная панель управления.

Минусы: пару раз за 5 лет не помогли в техподдержки

Как итог: Советую хостинг всем своим клиентам и пользуюсь сам уже на протяжении 5 лет, надеюсь что еще очень долго буду клиентом этой компании

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 4.8 из 5
Автор: Юрий Сайт: http://salomatin.pro

Ответ: Юрий, спасибо за столь развёрнутый отзыв. Мы внимательно ознакомились с каждым из обозначенных пунктов. Приятно читать о положительных ощущениях и полезно о моментах, над которыми еще требуется поработать.

Надеемся на долгосрочное сотрудничество!

- Поддержка есть, работает на от***ись.
- Списание средств ровно в 00:00, и все равно что ты пополнил хостинг на 1 день в 23:00. в 00:01 пополняй еще.
- Слабая нагрузка.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 1.2 из 5
Автор: Роман Сайт: localhost

Ответ: Роман, здравствуйте. К сожалению, вы не указали домен, который бы позволил вас идентифицировать и изучить детали переписки. Однако обозначенные моменты мы готовы прокомментировать.

По нагрузке: речь идёт не о слабой технической платформе - с ней всё в порядке, мы используем современное серверное "железо". Да и лимитов нагрузки хватает большинству пользователей виртуального хостинга.

Если вы превышаете лимиты - это повод прежде всего задуматься над оптимизацией сайта. Настройка кеширования, анализ запросов и многое другое можно выполнять как самостоятельно, так и с помощью стороннего специалиста. Найти такого специалиста можно тут: https://timeweb.com/ru/community/marketplace

По поводу оптимизации и работы службы поддержки: наши специалисты не занимаются вопросами оптимизации сайта, это зона ответственности его владельца. Разумеется, мы предоставляем базовые рекомендации, но процедуру оптимизации владелец сайта выполняет самостоятельно. По завершении оптимизации велик шанс, что тариф не придётся повышать и вы сможете продолжить размещение по текущему тарифу.

Отличный хостинг! Не знаю почему в начале так много плохих отзывов, у меня с ним проблем за несколько лет не возникало. Более того, никак не нарадуюсь удобной панели управления. Ни у кого не видел чтобы в панели все было организовано так грамотно и просто для понимания и при этом довольно широкий функционал. В дешевом тарифе есть все что нужно для большинства даже особо требовательных сайтов. Кроме места на диске конечно же =) А редактор кода просто сказка! Насчет uptime.. У меня есть автоматическая система контроля, следящая за работой всех сайтов - перерывы в работе довольно редкие и не на долго. Конкуренты конечно же есть, как без них.. Но все равно я очень рекомендую всем рассмотреть этот хостинг.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 4.8 из 5
Автор: Виталий Сайт: http://rio-dent.ru

Ответ: Виталий, мы благодарим вас за размещение отзыва. Нашей Панелью управления гордимся, она реально классная. Редактор кода запилили совсем недавно и рады тому, что вы уже смогли его оценить.

Очень надеемся, что вы оцените наши будущие разработки, которые пока находятся на стадии проектов и формируются из тех идей, которые размещают наши клиенты в Панели управления! :)

Уже как два года на этом хостинне, все устраивало, были конечно нюансы, как то что то политело и у меня сайт ну просто бесконечно грузился, на что поддержка только через сутки ответила, когда все заработало, что мол все ок с их стороны, проблемы у меня. Но не работале все сайты на хостинге paula. Меня еще тогда удивило, такой очевидный факт, можно было бы хоть извиниться. Но все заработало и я закрыла глаза. Но теперь я воюю три дня с ними, в поддержке отвечают копипастом и даже не читают вопрос. Проблема на timeweb возникла с ssl. По моей просьбе ssl timeweb активировал и деактивировал. И сайт умер. Через три дня переписки мне сказали что мой код генерирует переадресауию и это мои мол проблемы. А как туда этот код попал? - это не их проблемы, хотя код переадресации я не писала, он был внедрен вместе с ssl. И все, ищу новый хостинг.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 2 из 5
Автор: Анна Сайт: http://annavlasenko.com

Это не хостинг, это гавно!

Минусы:

- Не ведитесь на доступные цены, за свои деньги вам не дадут даже логи почитать с сервера, только по запросу в тп, не говоря уже о рестарте сервиса или ребуте.

- ТП футболит, отвечая отписками. Не могут предоставить варианты решения проблемы или хотя бы услугу, для ее решения. Полная некомпетентность!

Рекомендую не пользоваться или переезжать, если уже пользуетесь, т.к в случае, например, ддоса вам не помогут, будете решать проблему собственными силами.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 1 из 5
Автор: Andrey Сайт: http://127.0.0.1

Все кто рассчитывает на стабильную бесперебойную работу сервера - обходите стороной этого хостинг провайдера!!! Т.к. постоянно производятся какие либо технические работы, при чем терпение лопнуло, когда сервер просто лежал при очередной тех. работе и не стартовал, в (некомпетентной) техподдержке только отправляли на документацию.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 2 из 5
Автор: Роман Сайт: http://diejsel.ru

Все, товарищи испортились.
Говорю про шаред-виртуал-хостинг.

Минусы:

Поддержка стала не лучше чат-ботов. Пишут всякую хрень лишь-бы отвалили. Никакого внимания и желания хотя-бы попробовать решить проблему.

Сайт регулярно тормозит. Поддержка сначала делала вид что ничего нет, по логам доказал что есть, и им пришлось признать, что целый один раз была проблема и стандартное "приносим извинения". Все! Мучайтесь дальше, мы же извинились, да. Никакого решения.

Админ панель, как и была отсталой лет на пять, так и остается. Но они гордо именуют ее везде версией 2.0. Есть конечно хуже панели, это да, но есть и значительно лучше!

Было несколько раз очень весело - аплоадишь некую обновленную страницу сайта на продакшн, ее "зажевывает" в процессе, она загружается не полностью и далее невозможно ее ни удалить, ни закачать заново. Ни по ФТП, ни по "АдминПанели 2.0". И так пока просто само не рассосется через полчаса-час. В это время, страница тупо неработоспособна! А что поддержка? Правильно - проблемы нет, у нас все хорошо, до свидания.

Плюсы:

Дешево. Все, на этом плюсов больше нет.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 2.4 из 5
Автор: Илья Сайт: http://отделдоставки.рф

Воруют деньги, меняя цены 'посередине договорных обязательств'.
Оплатил годовой тариф за N рублей в месяц, таймвэб поменял цены и вместо августа мой тариф кончается в апреле. Грандиозно. Один сайт, один домен.

В отмазки дают, мол, отправляли письмо на почту, остальное их не волнует. А-ля, переобулись в воздухе.

Похоже наказывать надо будет рублем и менять их.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 1 из 5
Автор: cc09365 Сайт: http://www.bora-stroi.ru/

Самая главная проблема хостинга, это постоянные, какие-то технические работы, в результате которых сайт ложиться, и может лежать по 2 часа. Когда я только начал пользоваться этим хостером, то эти самые тех работы проводились едва ли не каждый месяц(!). Сейчас ситуация по лучше, 1 раз в 3 месяца. Прогресс на лицо! Служба поддержки хоть и долгая, но все же помогает. Цены демократичные, хотя сейчас немного подрасли.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 4 из 5
Автор: Алексей Сайт: http://moneyoninternet.ru

Ответ: Спасибо за ваш отзыв. Не будем вдаваться в детали сложностей, с которыми вы сталкивались ранее, но то что они были решены - факт. Уверены, в дальнейшем вас ожидает большая стабильность и удобство в использовании наших интерфейсов.

Желаем успехов в развитии ваших проектов!

Конченный хостер, сайт эро рассказов без единой порно фотографии и видео приравнивают к злостной парнухе! Столько сил потратил и времени на написание статей, просто ********. ******** юр отдел.
И даже нормально нельзя забрать исходники сайта, чтобы переехать из этого пуританского говнища.
Не рекомендую, полный отстой.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 1 из 5
Автор: Валик Сайт: http://ru.polochka.net

Ответ: Обращаем Ваше внимание на то, что материалами порнографического характера могут быть любые материалы, не только фотографии или видео. Наши Правила оказания услуг запрещают размещение такого контента: http://timeweb.com/ru/services/hosting/rules/

Нами был заблокирован домен, но не функционал аккаунта. Используйте FTP/SSH или интерфейс Панели управления для загрузки файлов/дамп базы данных.


Оставить отзыв по хостингу Timeweb:

Email на сайте не публикуется
Ваши оценки:
Ценовая политика:
Uptime:
Скорость:
Служба поддержки:
Панель управления:

Ошибка в тексте

Послать сообщение об ошибке администратору?
Ваш браузер останется на той же странице.

Ваше сообщение отправлено. Спасибо!

Окно закроется автоматически через 3 секунды

Наверх