Отзывы о хостинге TimeWeb

Пользуюсь данным хостингом уже почти 5 лет, отличный дом для моего сайта, живет очень хорошо, радует не только сам хостинг, но и те кто его обслуживает, очень хорошие ребята, всегда отвечают на все вопросы и всегда помогают, даже если где сам накосячил. Продолжу пользоваться и буду советовать многим своим друзьям, стараюсь своим всем клиентам его посаветовать.
Ограмная благодарность всем ребятам из timeweb!

Отвратительный сервис. Зарегистрировал домен, на следующий день он пропал. Когда спросил в техподдержке, что случилось - сказали что проблемы у регистратора, а они не причём. Они только посредники и ничего не решают. Мол пишите регистратору сами и решайте.

Их сервис заключается только в сборе денег. Как только возникает какая-то трудность они бросают Вас один на один с проблемой, посылая в англоязычную поддержку регистратора. Так зачем они вообще нужны, если в итоге всё равно нужно работать непосредственно с регистратором?

Самое тупое, что поддержка не квалифицированная. Полнедели убеждала меня, что это я виноват. После долгий доказательств, что я не жираф, сказали: "А ну да, наша ошибка. Но мы посредники, ничего не можем сделать. До свидания."

Был с этим хостингом около 7 лет. До 2015 года все устраивало, а после начали урезать функции и повышать цены. Тарифы стали совершенно не адекватными. Из плюсов - только аптайм, скорость и админ панель.
Ищу другой хостинг.

1) Просто хостинг еще куда не шло.

2) А насчет VDS просто шляпа. Очень часто VDS просто выключается и узнать об этом я могу спустя неделю.

3) Если мне нужна тех поддержка - то в ночное время в Тп сидят говоряшие головы, а спецы работают только в дневное время. То есть написав в 12 ночи о проблеме - она решится ближе к обеду.

4) Реферальные баллы падают только на личный кабинет вебмастера в хостинге, а если у меня ВДС - говорят извините )) так не считается - что за чушь ?

Не хост,а полное д****о.Техподдержка 0. Сайт каждые 5 минут "лежит" . Постоянные 502.

Полный бредовый отстойный хостинг. поддержки 0. не советую даже врагу

Отвратительная техподдержка, неделями решаются элементарные вопросы типа установки ssl-сертификата. Полный игнор клиента, 502 bad gateway стабильно каждую неделю.
При этом говорят о превышении каких-то только им известных лимитов, и вынуждают перейти на более дорогой тариф.

сайт больше не размещён на таймвебе к счастью.
но к несчастью некоторые клиентские сайты находятся у них.
компания застряла в 2000-х годах.
проблемы с почтовыми ящиками не решались два года - тикет от 02.13 открыт, не было ни недели, чтоб с почтой не было проблем. перешли на яндекс-почту - всё стало супер.
админка - дикое убожество. не могу даже посмотреть, сколько денег я должен за продление доменов, зарегистрированых у них.
редактирование днс - действительно, зачем оно нужно. некотроые записи нельзя отредактировать вообще, некоторые - какими-то очень невнятными путями.
до саппорта не дозвониться, висишь по часу на телефоне, а в ответ получаешь - мы не регистрируем проблемы, оставьте запрос в техподдержку из личного кабинета. а ты им и звонишь с вопросом - почему он не работает.
заявки обрабатываются как в регламенте - до 5 рабочих дней.
и ладно бы это всё компенсировалось ценой, так нет же - как были дорогим хостингом, так и остаются.

С Таймвэб работаем с 2009 года, всем довольны. Хостимся сами и размещаем клиентов. За все время клиенты ни разу НЕ выражали желание уйти.
Временные проблемы бывают у всех, бывают DDOS атаки от конкурентов, железо может поломаться (как и у всех). Специалисты Таймвэб всегда решают проблемы оперативно. В крайнем случае - перенос учетки на другое железо решает все.
А кто недоволен тем, что "удаляют сайты через 30 дней после неоплаты", читайте внимательно условия оферты "на берегу". Возможно, словосочетание "условия оказания услуг" вам незнакомо и непонятно. Кого не устраивает тариф за 1000 руб, посмотрите тарифы других популярных поставщиков, вы очень удивитесь. Если вы создаете лишнюю нагрузку на виртуальном хостинге - вы нарушаете права "соседей", размещенных на этом же железе. Лично я бы с радостью узнала, что таких соседей от меня убирают или они уходят сами.
Кто грешит на то, что "нельзя сменить email в админке", подумайте о том, насколько хорошо защищены ваши учетки на случай, если вы потеряете пароль. (Или забудете, как на этот раз). В вашем случае, похоже, писать на протяжении 3 дней надо было в Mail.ru о том, что медленно доходят письма))) Сменить email в ПУ можно, но нужно же потрудиться, написать письмо в поддержку и скан паспорта предоставить. Это же сложно, да?)

В случае с отзывами, работает формула "довольный клиент молчит, недовольный кричит". Нас, молчунов, намного больше.
Честно, видеть такие отзывы от клиентов-дилетантов реально очень смешно! Порадовали, спасибо вам и успехов всем на деловом поприще!

Второй раз связываюсь с ними и второй раз полный провал. Сайт переодически не работает. Показатель по нагрузке на 4 месячном сайте улетает в космос отчего все тормозит. Поддержка отвечает очень долго. Если кому проблем по жизни не хватает, то это хостинг Ваш выбор.