icon

Отзывы о хостинге TimeWeb

Каждый владелец сайта на хостинге TimeWeb может оценить качество его услуг по 5 параметрам. Оценка принимается в расчет общей позиции хостера в рейтинге. А конкрентые впечатления клиенты выражают в специальном поле для текстового сообщения.

Средняя оценка пользователей: 4.39 из 5
(всего оценок: 887)

Код кнопки: 88x31 172x60

Я, конечно, извиняюсь, но хостер - Г....но. Мало того что сайты регулярно падают, вечно у них какие то технические проблемы, так еще просят доплатить за что-то, так я и не понял за что, хотя я добросовестно оплатил услугу за год срок в срок. Специалист тех.поддержки, с которым я общался в чате через личный кабинет сегодня 08.02.2017г. утром в переод с 9.00 - 10.00 мск, так и не мог внятно объяснить за что мне нужно доплатить. Если хотите проблем с хостингом то вам в Timeweb. Уже подыскиваю другой хостинг.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 1.8 из 5
Автор: lenpeh Сайт: http://rcboom

Ответ: Здравствуйте. Мы просмотрели список обращений в службу поддержки, направленных из Вашей панели управления или с Вашего адреса электронной почты, и, к сожалению, не нашел каких-либо обращений за период с 20.12.2015 до 15.02.2017.

Нам жаль, что у вас сложился негативный опыт при использовании наших услуг. Для того, чтобы наши действующие и будущие клиенты не сталкивались с подобными сложностями - стоит обращаться в нашу службу поддержки, специалисты поддержки умеют и любят помогать в решении проблем.

Отвратительно поставлена работа, сохранение резервных копий также не налажено, блокируют сайт без предварительного уведомления, сайт то работает, то нет, отчет регулярный, что не доступна база данных. Техподержка вежлива настолько, насколько и равнодушна к просьбам.
Единственный плюс - цена.
Плохой хостинг за низкую цену.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 2.4 из 5
Автор: Ирина Сайт: http://baltbelmedica.com

Ответ: Здравствуйте. Для вашего удобства и решения сложности наши специалисты выгрузили резервную копию в домашнюю директорию вашего аккаунта.

Это должно помочь в решении проблемы.

Отвратительный хостинг! Ответы техподдержки приходится ждать довольно долго. На какую-либо проблему отвечают крайне туманными и расплывчатыми фразами, на момент написания отзыва уже 4-е сутки валяется система бэкапов, ответ просто убийственный: "О данной проблеме известно нашим специалистам и проблема находится на этапе решения. К сожалению, указать точные сроки решения проблемы на данном этапе невозможно." 4-ро суток они не могут решить данную проблему, и это только то, что мы успели заметить. Более того, а ТП утверждают что НИКОГДА(!!!) не поправляют файлы клиентов, НО(!!!), уже дважды они залазили и редактировали файлы конфигов на нашем сайте, после чего сайт просто падал, приходилось заново все конфиги перезаливать из копий, и тут же в ответе они написали: "... мы поправили Вам конфигурационные файлы..." ну как так, сначала говорят что никогда не лезут в файлы клиентов, а потом тут же сознаются что все-таки правили... В общем впечатление испорчено, инициируем переезд к более адекватному хостеру и всем остальным советую внимательно последить за работой этого хостера.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 1 из 5
Автор: Евгений Сайт: http://localhost

За 4 месяца никаких проблем не выявлено. Диска на сайте маловато, если хочешь скачать бэкап приходится держать в резерве место для сохранения копии. Служба поддержки реагирует на обращения довольно быстро.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 4.6 из 5
Автор: Advenc Сайт: https://advenc.ru/

Хороший хостинг! Цены более чем приемлемые. Служба поддержки есть. Панель управления очень удобная и постоянно совершенствуется, что не может не радовать. Рекомендую!

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 5 из 5
Автор: Антон Сайт: http://chess54.ru

Перевозил сайты на Wordpress на данный хостинг, в uploads водились файлы со свободным наименованием(пример: Без-имени) в итоге все файлы с кирилицей были частично переименованы т.к. работать нормально с кириллицей они не умеют, как итог перенасти сайт не казалось возможным.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 1 из 5
Автор: username Сайт: localhost

Панель - говно, не знаю зачем так всё усложнять было. Низкая квалификация тех. поддержки. Нельзя решить проблему по телефону, отвечает специалист уровня секретарши. Нет удалённого доступа к Mysql поверх SSH. Есть не рабочий прямой доступ с указанием ip, и тех. поддержка морозится и не может его починить. Не работал SSH на сервере изначально, решали проблему сутки.
Печаль - беда, однозначно не рекомендую.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 2.6 из 5
Автор: Валентин Сайт: http://esh-derevenskoe.ru

Дисклеймер: у таймвеб хороший аптайм, панель управления и техподдержка, но кое-что настолько испортило о них впечатление, что не могу заставить себя поставить больше 1. А дело вот в чем.

Пользовался я тарифным планом Year в течение трёх лет: два сайта, две БД, приемлемая цена. В один прекрасный момент (летом 2016) Таймвеб решил отпилить половину у этого тарифа, естественно, никого не предупредив. Цена осталась прежней, но второй сайт и БД автоматически подключились как дополнительные услуги.
В итоге оплаченный период сократился почти вдвое, а замечено мной это было только когда денег осталось совсем чуть-чуть. До свидания, таймвеб! ПОЛНОСТЬЮ ПРИСОЕДИНЯЮСЬ К ДАННОМУ ОТЗЫВУ, АНАЛОГИЧНАЯ СИТУАЦИЯ. И ДО СВИДАНИЯ ТАЙМВЕБ!!!

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 1.8 из 5
Автор: Александр Сайт: http://mas59.ru

На хостинге таймвеб находимся не давно, можно сказать тестовый период. Перешли с beget потому как хостинг не поддерживал возможность смс рассылки. К сожалению для интернет магазина в 2016 году это необходимо как воздух. Весь необходимый функционал на таймвебе который нас необходим присутствует. Понравилась панель хостинга и оперативность техподдержки и решения проблем, может пока везло, может исправились так как читаю много негатива здесь. Кстати на beget ответ на любой вопрос получали часов через 10 в лучшем случае и в большинстве приходилось привлекать сторонних специалистов, чтобы ускорить решение проблемы. Заметил на таймвебе сайт падал раза 4, ну утверждать не буду возможно грешок за интернет провайдером... Но скорость загрузки сайта в beget радовала больше. Как то так, везде есть плюсы и минусы, посмотрим.

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 4.4 из 5
Автор: Антон Сайт: http://jumperlife.ru

Дисклеймер: у таймвеб хороший аптайм, панель управления и техподдержка, но кое-что настолько испортило о них впечатление, что не могу заставить себя поставить больше 1. А дело вот в чем.

Пользовался я тарифным планом Year в течение трёх лет: два сайта, две БД, приемлемая цена. В один прекрасный момент (летом 2016) Таймвеб решил отпилить половину у этого тарифа, естественно, никого не предупредив. Цена осталась прежней, но второй сайт и БД автоматически подключились как дополнительные услуги.
В итоге оплаченный период сократился почти вдвое, а замечено мной это было только когда денег осталось совсем чуть-чуть. До свидания, таймвеб!

Скорость:
Служба поддержки:
Ценовая политика:
Uptime:
Панель управления:
Общая оценка: 1 из 5
Автор: Андрей Сайт: http://светикоф.рф

Оставить отзыв по хостингу Timeweb:

Email на сайте не публикуется
Ваши оценки:
Ценовая политика:
Uptime:
Скорость:
Служба поддержки:
Панель управления:

Ошибка в тексте

Послать сообщение об ошибке администратору?
Ваш браузер останется на той же странице.

Ваше сообщение отправлено. Спасибо!

Окно закроется автоматически через 3 секунды

Наверх